問：china-haozhichang.com網(wǎng)站打不開,china-haozhichang.com網(wǎng)站打不開

答：您好，

問：您好，我這邊之前想新增，現(xiàn)在不需要新增了， 對(duì)我以前的備案網(wǎng)站有影響嗎？因?yàn)楝F(xiàn)在我看到有“備案階段”的狀態(tài)

答：您好，新增網(wǎng)站申請(qǐng)已退回，若確定無誤新增網(wǎng)站可提交工單為您操作恢復(fù)至上次通過的狀態(tài)，此操作不影響已備案網(wǎng)站使用；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：
您好，我們的客戶登錄出現(xiàn)截圖中的“服務(wù)器異常”提示，請(qǐng)問什么情況？

答：您好，近期工信部平臺(tái)可能在調(diào)試維護(hù)，有時(shí)訪問會(huì)出現(xiàn)此提示，建議多刷新幾次試試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：想要了解，平臺(tái)目前針對(duì)鉆石代理不同后綴注冊(cè) 續(xù)費(fèi) 轉(zhuǎn)入的價(jià)格。

答：您好，您請(qǐng)聯(lián)系您的渠道經(jīng)理QQ: 咨詢了解,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：glass315.com  網(wǎng)站打不開

問：

答：您好，

問：網(wǎng)站經(jīng)常出現(xiàn)打不開的情況，請(qǐng)問怎么可以徹底解決這個(gè)問題！

答：您好，
asp acesss架構(gòu)本身就是很老舊的程序架構(gòu)，該對(duì)并發(fā)訪問支持不好，現(xiàn)在新做站點(diǎn)幾乎沒有使用asp程序的，只有您聯(lián)系程序人員重新制作程序才能徹底解決這個(gè)問題；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：你好，我們公司網(wǎng)站好幾年沒備份了，想備份一下，試圖FTP下載，無奈文件太大下載時(shí)間就，總斷線，然后通過虛擬主機(jī)后臺(tái)管理中的文件管理功能，壓縮了一起下載，報(bào)錯(cuò)如圖片，咨詢客服說沒辦法，我想不可能為了一個(gè)臨時(shí)備份文件又去買空間吧？這個(gè)好像也不科學(xué)，請(qǐng)問是否有更合理的解決方案？能否像數(shù)據(jù)庫(kù)備份一樣？代為打包設(shè)置一個(gè)有效期，我再下載？然后到期自動(dòng)刪除？

答：您好，已為您申請(qǐng)手動(dòng)打包了壓縮包，請(qǐng)您盡快核實(shí)下載，下載好后刪除對(duì)應(yīng)的壓縮包，否則系統(tǒng)檢測(cè)到主機(jī)超標(biāo)會(huì)關(guān)閉主機(jī)影響網(wǎng)站訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，備案核驗(yàn)編號(hào):收到的個(gè)驗(yàn)證碼。怎么驗(yàn)證不成功呢?

答：您好，經(jīng)電話聯(lián)系法人核實(shí)，您工單中提供的驗(yàn)證碼不是最新的驗(yàn)證碼，已經(jīng)失效無法使用；
與法人核實(shí)，目前已經(jīng)收到新的驗(yàn)證碼并已經(jīng)自行完成了工信部短信核驗(yàn)，備案申請(qǐng)已進(jìn)入管局正常審核階段，請(qǐng)耐心等待管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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