問：您好，,主體信息不需要上傳網(wǎng)站負(fù)責(zé)人證件，請(qǐng)刪除。是刪除哪個(gè)證件啊？
答：您好，請(qǐng)加蓋附件材料板塊身份證刪除后再重新提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：西部預(yù)釋放，分類里沒有單詞
答：您好，
感謝您的反饋，此已反饋給產(chǎn)品經(jīng)理，后續(xù)會(huì)改進(jìn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，
答：您好，
取消接入是刪除網(wǎng)站備案號(hào)下我司接入商信息，其網(wǎng)站備案號(hào)即不在我司接入管理，不是直接注銷刪除該網(wǎng)站備案號(hào)；若網(wǎng)站備案號(hào)長(zhǎng)期無接入商的狀態(tài)，也會(huì)被清理注銷刪除；
注銷網(wǎng)站即直接注銷刪除該網(wǎng)站備案號(hào)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，一個(gè)備案主體可以在多個(gè)服務(wù)商備案么？我司有些服務(wù)器在阿里云，有些在三五互聯(lián)。備案主體能在兩家公司都用么？
答：您好，可以的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，請(qǐng)打回下 忘記修改網(wǎng)站名稱 有 博客字樣 謝謝
答：您好，備案已退回，請(qǐng)修改后重新提交；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，請(qǐng)幫助 審核下 看可少什么資料 謝謝
答：您好，核實(shí)補(bǔ)充材料板塊沒有提供承諾書，重復(fù)上傳了告知書；請(qǐng)重新上傳承諾書提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，已經(jīng)上傳 請(qǐng)檢查下 謝謝
答：您好，您的備案申請(qǐng)已初審?fù)瓿桑瑫?huì)盡快協(xié)助上報(bào)管局審核，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，備案核驗(yàn)編號(hào): 備案被退回了，請(qǐng)問是什么原因
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答：您好，
問：幫我這個(gè)程序打包一下 內(nèi)存不夠 我沒辦法直接打包
答：您好，非常抱歉，您當(dāng)前空間容量已經(jīng)超過50%，打包壓縮會(huì)占用剩余的空間，超出以后會(huì)導(dǎo)致打包失敗，則打包后的文件會(huì)超過空間容量，因此打包會(huì)失敗，另外如果打包文件太多、太大會(huì)造成服務(wù)器磁盤IO負(fù)載過大，影響服務(wù)器穩(wěn)定性。
解決方案：
1.如果只是為了備份網(wǎng)站，可以ftp連接直接下載文件。并且ftp下載文件,每次可以比對(duì)文件,只下載修改過的或者本地沒有不存在的文件.
2.清理刪除不必要的文件，保證空間使用率低于50%再打包。打包文件請(qǐng)及時(shí)清理釋放占用 。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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