問:toonet.cn
,布置了ssl打不開了
答:您好,解析未同步,已為您重新同步解析,請過20分鐘再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名不能過戶,也不能續費,請客服處理下。
答:您好,現在域名可以過戶和續費了,請重試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:設置ssl證書總是通過不了啥情況
答:您好,http://z1n5j.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 不帶www域名無法訪問,請將不帶www域名綁定到對應站點,確保驗證文件能訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不懂,你能操作不
答:您好,您服務器127.0.0.1上安裝的寶塔面板,請登錄寶塔面板,將z1n5j.cn綁定到www.z1n5j.cn同一站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問:流量已充值,請盡快開通網站
答:您好,1.已經為您開啟, 如圖 主要是您站點圖片占用90% 流量,您使用的是虛擬主機,有流量限制,建議您可以將圖片壓縮,將首頁壓縮到2M ,流量使用會減少。
另外 建議您可以升級為云服務器,云服務器是不限制流量的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:gxwd.net的SSL證書現在到期了,我已經重新申請了,空間那邊要怎么操作空間重新配置不了,現在https訪問提示到期了,請幫忙看要如何 處理
答:您好,已幫您更新證書,請重新訪問https://www.gxwd.net/,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還有hongyang2.com也是一樣的情況,也請幫處理下
答:您好,已處理,請重試,您可自行參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,現在備案的網址已經過期了,我不要了,該如何刪除?
答:您好,1.如果您的這個備案號及域名已經沒有使用了,注銷該備案號不會有任何影響。2、如未使用該域名并需要保留備案號