問：,網站不穩定，多次情況，客戶意見很大
問：不是一次這樣的情況了，客戶多次反映 一個上午出現異常幾次
答：您好，
核實該主機目前運行正常,今天香港線路也暫沒有收到異常反饋, 請問主機是否可以更換節點,如果可以更換,我司可為您調整一個cdn節點再觀察看看, 但由于香港線路本身的優勢是不用備案,穩定性方面不如國內線路,如果可以,建議讓用戶轉移到國內線路進行備案使用,對訪問速度及穩定性均有提升,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機無法正常打開網頁
答：您好，是您服務器內不能訪問網站，還是您的網站無法訪問。如果是您服務器內不能訪問網站，可以提供下服務器遠程登陸密碼，我們好進行測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我想新增網站，但提示，有新增接入未提交，2018年的。現在我怎么才能新增網站？
提交審核-新增接入 進行中 16:05:44如果電子材料已上傳完畢，請在[備案信息]頁面點擊[確定提交]按鈕。
答：您好，查看在2020.11.12點擊了備案轉入的按鈕，未提交完成導致；已為您撤銷恢復至上次通過的狀態，請刷新或重新登錄后可操作新增網站；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么提交材料
答：您好，
1.添加新網站和修改法人信息不能同時操作，您請在備案信息頁面，刪除新增加的網站信息，然后再點擊：修改主體，修改更新法人信息提交；
2.修改法人信息后，請先拍攝上傳最新的營業執照、法人身份證等資料提交審核；
待管局審核通過后，才能繼續添加新網站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.sjyy-btc.com/public/static//images/line_conn.png所有圖片跳轉302
答：您好，已調整，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：元旦節前我們已經在http://www.nmgcjrjy.cn/的頁面底部給原來的純文本的ICP備案號加上了a標簽, 可以跳轉到工信部頁面了，但是今天下午剛剛又收到了三五互聯的提示信息，見附件圖，請問怎么回事？需要怎么處理
答：您好，非常抱歉，查看域名nmgcjrjy.cn備案號和鏈接已放置準確，已為您從此次通知清單中移除，請保持當前網頁訪問情況不要改動，避免下次檢測仍舊未指向準確影響備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
