問：您好，客戶來電反映，網站www.jglchem.com 打不開了，我確認了下，確實打不開，請幫忙處理下。,網站www.jglchem.com 打不開
答：您好：非常抱歉，目前骨干網絡出口異常，存在掉包和訪問卡的問題，我司正積極與機房協調溝通解決此問題，預計很快恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
另外建議您盡快備案升級到國內虛擬主機，這樣穩定性和訪問速度都會得到較大提升
非常感謝您對我司的支持！
問：今天能恢復嗎？
答：您好，抱歉，核實是線路上有點故障，應該不會太久，我司也會盡快恢復，非常感謝您對我司的支持！
問：工程師您好！目前這臺服務器上香港IP的網站都無法訪問，如 http://www.whol.com.cn,http://www.cqol.net請幫忙看下是否機房故障。謝謝。
答：您好，
問：www.thxsvalve.com網站無法訪問
答：您好，
問： 內網IP： 127.0.0.1香港IP： 127.0.0.1麻煩問下我們這個服務器里面的網站都打不開了
答：您好，請再測試下，可以打開了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是什么問題呀
答：您好，機房反饋網絡波動 ，請再觀察一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sgsoft.cc客戶說已經提交了實名，但還是無法用，麻煩您看看是什么原因呢
答：您好，核實該域名為我司早期合作接口域名，目前沒有完成實名的，請您確認該域名所有者信息是否“無錫世佳軟件科技有限公司”，若是請提供該單位營業執照證件清晰完整證件照片到工單中（您在我司創建模板提交證件不清晰），以便協助您在上級提交。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，修改網站備案郵箱地址為：kkuaihu@126.com（這個郵箱是新申請的，未備案過），加急審核，提交管局
答：您好，核實負責人郵箱已修改為： 并上報管局；上報后工信部會發送新的驗證碼至負責人手機上，請收到后及時完成短信驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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