問：網站病毒已經清理，請打開網站謝謝,網站病毒已經清理，請打開網站謝謝
答：您好，已幫您開啟，另請您核實主機內病毒是否清理干凈，避免被暫停給您造成不便,非常感謝您長期對我司的支持!
問：站點www.hngcf.com 打開不正常
答：您好，因為備案問題，站點訪問被限制，導致資源加載受限，需要您參考下圖至我司備案平臺，beian.35.com 對備案信息核實修改，如 ，之前至工商部門進行公司名稱等變更，則需要同步至我司備案平臺 進行修改，以使信息一致 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我訪問不了自己網站www.jorhuo.com,問了服務商他們是說：您的域名似乎尚未傳播。 請確保您的注冊商已將此域名指向：
NS1= “dns1276-1.nexcess.net”
NS2= “dns1276-2.nexcess.net”
答：您好，
答：您好，測試二級域名不支持直接訪問http://www.shinetop.cn/news2/list.asp?newsid=750 ，需要輸入主機ftp信息驗證后訪問，建議您盡快備案自己域名綁定，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 網站打不開，麻煩看一下謝謝。
答：您好，測試可以訪問的，如果您無法打開，請ping一下您的域名，結果截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：就是很慢很不穩定，麻煩幫忙處理下，這邊同事在后臺加資料非常不穩定。無法辦公呢。多謝呢
答：您好，查看空間為美國主機，我司測試訪問正常，訪問慢可能與本地網絡至服務器中間網絡有關 ，
建議嘗試重啟本地路由器或重新撥號試下，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，異常–請立即修改，提示異常，備案電話又看不到，怎么回事？
答：您好，核實您未上傳核驗資料，請盡快上傳：
請您同時檢查您的備案信息中的名稱、證件與您的證件一致，以避免后期審核問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
