問：您好，,他們以前有備過案，我備案的時候沒有新增網站，我現在可以重新選擇新增備案嗎，
答：您好，
問：您好，
答：您好，貴單位網站www.gzgyxsjsyzx.com打開網頁標簽、LOGO、關于我們、版權處均放置的是：貴州貴陽新世紀實驗中學、、，與備案單位名稱和網站名稱：貴陽 黔藝鴻教育咨詢服務部 不符，請調整后再繼續提交新網站備案申請，避免影響新網站審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：首頁東城御府的圖，點進去報錯，新聞（2020年一月15日發布的，爆燃*東城御府……）打開報錯
答：您好，查看到原因是對應的網站程序中本身很多連接仍使用的是我司二級域名，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=936 進行替換域名，替換之前，請將之前的網站程序進行備份。非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能幫我把服務器延長兩天 把數據轉移一下就好了 忘記到期時間了
答：您好，非常抱歉，過期主機不再支持臨時開啟，若需要數據，請續費一個月，非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩幫忙降低一下配置 帶寬1M 1核 2G內存
答：您好，抱歉,當前是晚間值班時間,無權降低配置等,請明天9點后回復工單,我司值班經理協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，若gzqyhedu.com不使用了，請先注銷該域名的網站備案( 黔ICP備號-1)；注銷后，修改gzgyxsjsyzx.com的網頁內容，與備案單位相符，然后再重新提交新增網站gzqyhjy.com備案的申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在改怎么恢復呢，那些文件都已經沒了 還是不行
答：您好，目前使用蜘蛛模擬測試訪問連接仍有關鍵詞，請聯系程序人員及時處理并修復程序漏洞，可參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289 使用蜘蛛模擬訪問測試，并參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設置網站防護。
我司不熟悉您的程序，如需我司清理請提交正確工單類型：虛擬主機數據庫問題–網站類問題–網站掛馬/中毒/非法信息清理
非常感謝您長期對我司的支持！