問：您好，如題。卡在了微信電子核驗,卡在了電子核驗步驟。
答：您好，當前賬戶您已重新上傳了資料（如是其他賬戶無法提交資料，請提供準確備案賬戶名），請等待審核注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，此不影響，已幫您系統生成核驗單，原核驗單已覆蓋，您請修改后確認提交備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上傳多次都失敗
問：上傳不完整
答：您好，
從目前查看大小看應該是已經上傳成功,已經為您在線解壓,解壓并未報錯,請刷新查看,但測試訪問報錯應該是連接外部資源存在問題,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
答：您好，
問：您好，
答：您好，非常抱歉，因目前已啟用電子化核驗，請使用微信掃描二維碼進入app上傳備案所需圖片資料，原核驗照方式已無法用于備案，也無需再上傳核驗單（系統會自動生成）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：代理平臺短信認證如何關閉呢？
答：您好，請在代理平臺后臺截圖處關閉驗證即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，因為備案被駁回，但是我這邊第一修改不了要上傳的資料，第二不知道居住證要怎么上傳，請解答
答：您好，請將居住證和身份證并排擺放通過微信掃描二維碼進入app上傳試試，如還是無法上傳，可單獨將居住證提交至工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，我將身份證和居住證發送給你
答：您好，
1.身份證您請手機掃碼后通過手機上傳，居住證我司后臺幫您上傳；
2.查看您的居住證上無現居住地址，您請核實是否為最新的居住證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!