問：,文件管理解壓壓縮無法使用

答：您好，
該問題是瀏覽器session失效所致,請退出重新登錄后再進入文件管理功能查看下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!

問：如題，以前網(wǎng)站可以正常運行的，現(xiàn)在部分頁面包括支付頁面管理頁面跳轉(zhuǎn)不正常，以前webconfig出過問題，我們也不專業(yè)，能幫忙看看嗎，這個網(wǎng)站在我本地運行是正常的

答：您好，請您提供下無法正常跳轉(zhuǎn)的網(wǎng)站地址，以便我司測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：剛從華北遷移到華中，新的地址遠程桌面不能登陸啊

答：您好，我司已做調(diào)整，請您現(xiàn)在在測試下，服務(wù)器已可以遠程,非常感謝您長期對我司的支持!

問：新買一個云主機能不能給舊的云主機內(nèi)容整體轉(zhuǎn)移到新服務(wù)器

答：您好，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 使用鏡像遷移服務(wù)器數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，
附圖，我司為您重啟tomcat服務(wù)，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：剛剛購買的試用主機上傳了程序無法打開

答：您好，
附圖，我司查看您的網(wǎng)站程序文件不完整，沒有首頁文件，請您檢查網(wǎng)站程序是否上傳完整,非常感謝您長期對我司的支持!

問：代碼要上傳至addons目錄，可是服務(wù)器沒有這個目錄啊

答：您好:
我司網(wǎng)站根目錄是www，程序上傳到該目錄即可，若程序有特別要求，請聯(lián)系程序提供商獲取程序運行環(huán)境要求，非常感謝您長期對我司的支持！

問：aqatg空間，壓縮文件pack__45841.rar 無法放壓，請給 預(yù)代為操作

答：您好，我司已為您解壓壓縮包，壓縮包的文件為amlogin目錄，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!





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