問：網(wǎng)站4月12日設(shè)置了一天一次的自動(dòng)備份，但是今天看到看到備份還是4月8號的,網(wǎng)站設(shè)置12號設(shè)置了一天一次的自動(dòng)備份
答：您好，抱歉,核實(shí)下次備份就是4月15日的備份了,您可明天再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：4月15日什么時(shí)候備份啊，我這個(gè)能不能手工操作下，更新成今天的
答：您好，我司系統(tǒng)是在凌晨2點(diǎn)左右會(huì)自動(dòng)備份任務(wù)計(jì)劃,所以您設(shè)置的每天備份,會(huì)在明天早上2點(diǎn)左右執(zhí)行備份計(jì)劃,執(zhí)行后明天您查看就是4月15日的備份了,如網(wǎng)站里有重要的文件,您也可把www等目錄打包,然后通過ftp定期備份到本地保存?zhèn)浞莞踩恍?非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛安裝好成品網(wǎng)站，后臺一直錯(cuò)誤，登陸不上
答：您好，核實(shí)是程序需要使用php5.2版本,已經(jīng)調(diào)整,現(xiàn)在可正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問： 我已經(jīng)刪除這個(gè)域名 沒有問題了吧？ 幫我看看
答：您好，查看到您之前刪除對應(yīng)的域名白名單查看到當(dāng)前對應(yīng)的網(wǎng)站已經(jīng)無法訪問，現(xiàn)在已經(jīng)為您解除攔截，非常感謝您長期對我司的支持!
非常感謝您長期對我司的支持!
問：503錯(cuò)誤，請幫忙重啟程序池
答：您好，已經(jīng)重啟,請重新訪問試試,建議通過虛擬主機(jī)管理面板–網(wǎng)站日志,下載日志后分析http://com.gotoip3.com/logfiles/u_ex190414.txt 最近的訪問記錄檢查下程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問你家虛擬主機(jī)支持GIT上傳嗎？或者有相關(guān)的服務(wù)嗎？
答：您好，非常抱歉，不支持的，推薦您使用ftp工具上傳，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735下載ftp工具使用。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：外公司域名捆綁公司網(wǎng)站，需要DNS是多少
答：您好，您是指其他域名要修改dns到我司嗎?我司dns是ns1.myhost.net和ns2.myhost.net,但修改后需要聯(lián)系QQ購買一個(gè)域名的dns服務(wù)才可以正常解析使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買一個(gè)域名的dns服務(wù)是什么價(jià)位
答：您好，抱歉,本平臺只處理售后技術(shù)相關(guān)問題,具體業(yè)務(wù)咨詢請QQ咨詢下,非常感謝您長期對我司的支持!
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