問：
我的這個網(wǎng)站 一直正常 但是今天突然無法訪問了 急!ping不通了
,虛擬主機(jī)網(wǎng)站 突然打不開了 急! 急! 急!
答：您好，測試可以訪問，請您重新再試下，如仍無法訪問，請?zhí)峁┫聻g覽器無法訪問截圖，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我是個體戶，沒有公章。沒得蓋，簽字應(yīng)該可以吧
答：您好，若單位無公章，可加蓋法人私章，若無私章，請簽寫法人姓名并按手印,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：幫忙看看是怎么回事，謝謝
答：您好，當(dāng)前測試您的網(wǎng)站可以正常訪問，您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：各種緩存已經(jīng)清除了 還是打不開
答：您好，您可以稍后10-20分鐘后再測試看看，核實(shí)對應(yīng)之前香港CDN節(jié)點(diǎn)異常，已經(jīng)在核實(shí)處理中，非常感謝您的合作和支持，也敬請?jiān)?謝謝!
問：客戶那邊無法打開網(wǎng)站請檢查什么原因
答：您好，請?jiān)僭L問測試一下，另外下次用戶不能訪問時(shí)請讓用戶訪問一下，http://ip138.com 獲取一下外網(wǎng)IP地址，方便我司進(jìn)一步排查,非常感謝您長期對我司的支持！
問：請檢查下原因，還是打不開
答：您好，讓用戶再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.af999.cn 在北京地 鏈接FTP比較慢怎么處理了
答：您好，
問：這個地址快是什么原因了
答：您好，
這個zzftp.myhost.net是我司的ftp代理節(jié)點(diǎn)，之前慢可能的原因應(yīng)該是用戶本地出口網(wǎng)絡(luò)直接到香港網(wǎng)絡(luò)的線路慢引起的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.zybbiz.com網(wǎng)站打不開
答：您好，
www.zybbiz.com 您再測試訪問一下，看看是否正常。
港臺空間添加白名單以及綁定后需要15-30分鐘左右生效才行，目前已經(jīng)可以正常訪問了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
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