問：您好，如果想注銷備案，但客戶手機號碼沒用了，收不到核驗碼，這種情況怎么處理？,如果想注銷備案，但客戶手機號碼沒用了，收不到核驗碼，這種情況怎么處理？
答：您好，請提供擬注銷的網站備案號或域名，以便核實確認；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，clgwgz.com cldff.com 這兩個域名，客戶沒續費了，可以注銷的。
答：您好，
1.通過whois查詢，域名：clgwgz.com、cldff.com暫未到期，若無法配合完成工信部短信核驗，建議可操作取消接入，將對應網站：鄂ICP備號-97、鄂ICP備號-95從我司系統取消接入；取消接入后，若網站無其他備案接入商，管局會自動清理注銷的；
2.查看您已經提交了注銷網站：鄂ICP備號-97 的申請，預計 14:49后會自動退回，待顯示退回后，您再重新操作取消接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的，這樣最好，可以取消接入。
答：您好，好的，請待本次注銷申請退回后可提交取消接入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.添加網站時管局會核實之前備案登記的主體信息與本次上傳的營業執照、法人身份證是否一致；退回是因之前登記的主體負責人非法人，與上傳的法人身份證比對不一致；
2.若原備案網站在使用，建議請先原備案接入商處修改主體信息提交變更申請，將主體負責人修改為現法人；待變更審核通過后再提交本賬戶新增網站申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我不是很清楚，你們這邊看到是第一個問題還是第二個問題啊
問：您好，我現在需要怎么處理
答：您好，貴司原備案主體信息接入不在我司，此情況一般是貴司原備案時登記的主體負責人不是法人：蘇明，您請核實下公司原備案域名huishang18.com是否還在正常使用；
問：您好，這個備案之前是在那個服務商備的，可以查到嗎
答：您好，此無法查詢到的，網站備案申請一般是通過主機服務商提交的，您可核實下原域名huishang18.com之前使用的是哪個服務商的主機，可聯系他們協助核查下，備案信息接入是否在他們那邊,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，阿里云的備案信息，怎么修改呢
答：您好，需要將主辦單位負責人修改變更為法人：蘇明；建議您聯系下阿里云備案客服咨詢下，他們那邊系統具體怎樣操作修改變更,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!