問：您好，更名，情況說明怎么寫？給個模板，可以發我郵箱@qq.com,更名，情況說明怎么寫？
問：更名，是要其中的一個，還是全都要？
答：您好，更名書不是情況說明（無模板），此是您更名時工商局下發的更名文件，請參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= 提供，只需提供更名書，其他無需提供,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：更名，是要其中的一個，還是全都要？
答：您好，只需根據您自己單位情況提供對應文件，無需全部上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這邊當客戶都在獲取郵件驗證碼的期間，那就會出現如圖這種問題用戶收不到郵件驗證碼。 有時候只是幾十條，都可能收不到。不是群發的，是用戶獲取，然后接收驗證碼的可以取消發件量的限制嗎？
答：您好，我司測試現在收發并無異常,請現在重新獲取驗證碼測試下試試,謝謝
問：我們技術說發的量太大，是不是被限制了
問：也問了你們客服，說這方面有限制
答：您好，我司是有限制,但查看您郵箱并未達到限制,請在觀測,謝謝
問：您好，備案核驗編號:271208，麻煩幫加快核實下，領導要出差，法人證和身份證會被帶走，謝謝
答：您好，上傳的資料是可以的，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：退回原因: 縣代碼錯誤，請核實后再次報備
這是 什么意思呢
答：您好，此是因您通信地址 域選擇有誤，請點擊備案信息-修改主體將證件地址 域修正準確后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP帳號:**********的虛擬主機IP是多少？
答：您好，
服務器ip:127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!