問：您好，備案失敗，請幫我恢復正常狀態,請幫我恢復備案到正常狀態
答：您好，好的，已恢復至原審核通過狀態，可重新操作備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：只購買域名和企業郵箱，需要備案嗎？不備案能正常用mail.域名.com進行訪問嗎
答：您好，企業郵箱沒有要求必須備案，未備案郵箱訪問 mail.xxx.com 時，會自動跳轉到https://mail.yunyou.top/login?domain=xxx.com ，非常感謝您長期對我司的支持！
答：您好，已協助完成驗證，注銷主體申請已進入管局審核，管局官方回復審核時間為1-5個工作日，請耐心等待審核注意查看備案平臺狀態 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，域名cnxinshun.com已通過工信部備案，網站備案/許可證號: 蘇ICP備號-1請審核通過白名單！謝謝！
答：您好，查看您已經添加了白名單，添加上就自動審核了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
下拉欄在后臺編輯能看到 但是在客戶游覽 看不到是什么情況
問：主要是編輯模式下和正常的預覽有差距 不能對上
問：字體不一樣 樣式也不一樣到底是什么問題呢？
答：您好。是哪一個頁面沒有導航。這里進入查看您截圖的底板是有導航的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：在編輯模式下是有，預覽也有，但是保存后，在正常網址訪問沒有，是哪里有問題嗎？還是編輯模式下緩存有問題？
答：您好，建議你清除緩存試下我這里看。都有導航的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們的云盤太慢了，能折算錢換成本地盤嗎，打開文件夾里的文件，十幾分鐘一直都加載不完。局域網都速度那么慢的嗎？
答：您好
麻煩您提供下服務器登錄信息我們為您測試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!