問:您好,現在掃碼,出來是這個,我給上傳到工單里,你們幫我傳一下吧!,電子商務情況說明書!怎么上傳!
答:您好,已為您補充上傳,請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
以往提交一秒就可以了 現在要卡在這好幾分鐘
答:您好,查看到對應的主機運行正常數據庫正常。查看到您是港臺虛擬主機,當前為您更換一個cdn節點,請稍后20分鐘后再試。
建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問。
如果仍不行,請提供對應的測試賬號和密碼,我司協助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前可以自動獲取用戶位置信息,現在程序中個人信息修改處無法獲得位置信息(已確認微信公眾號接口和程序都正常),是否因服務器沒有安全證書導致?
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,服務器需要安裝什么證書,請詳細說明下。另微信調用一般要求網站使用https ,可訪問http://www.shinetop.cn/web/ssl/ 申請證書,在虛擬主機管理–ssl部署中部署后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛剛是否做了什么操作,網站目前無法正常訪問
答:您好,
未做調整,若已恢復請觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,tlmfnj.com 備案進度為什么一直沒有更新,麻煩盡快幫我們審核
答:您好,查看您的備案信息正在審核中,我司會盡快為您審核,目前狀態是等待電話核驗,請注意保持電話暢通。請注意查看備案平臺狀態等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,這個域名jiangxinsc.com已經 實名成功了,麻煩協助幫審核下備案的轉入呢
答:您好,備案已初審并上報管局申請轉入,請等待審核、關注狀態跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持!