問：同時分別做了兩個網站域名的解析 其中一個正常。另外一個解析檢查正常 但是網站無法訪問,解析檢查顯示正常 網站無法訪問www.tmzhuce.cn
答：您好，
當前檢測該主機綁定的域名www.tmzhuce.cn解析正常,也可以正常訪問,請刷新重試,如無法訪問提供下訪問報錯截圖我司查看下, 另外,該主機只綁定了www域名,如需要不帶www的域名也可以訪問,請在主機控制面板-域名綁定中添加tmzhuce.cn的綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：yiling0594 賬號下把 127.0.0.1轉到 lolong 賬號下。謝謝
答：您好，已特殊轉移，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，已經為您撤銷，可重新上傳營業執照后點擊備案信息-確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶不再續費網站， 申請注銷備案備案號: 桂ICP備號主辦單位或主辦人名稱:林宗華
答：您好，提交方式是準確的，請等待管局最終審核結果（管局官方回復注銷時間為5個工作日， 一般較快）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站打不開，請幫忙解決
答：您好，測試域名訪問被GFW墻，只能更換域名或升級到國內主機備案使用，非常感謝您長期對我司的支持！
問：yc39.com 上海地 訪問自動跳轉到localhost,更換ip外地ip后可以正常訪問
答：您好，請您本地ping yc39.com 檢測解析是否生效，如已生效訪問跳轉，非域名解析問題，需要您自行排查下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：不到一個小時前買的
答：您好，請問您是有什么問題需要刪除呢？域名刪除是有一定量限制的，并不是無限量可以刪除退款的，如果超出了限制數量，在注冊局刪除也是無法獲得退款的。
具體域名刪除請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1330
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在刪除就需要10塊錢手續費嗎？
答：您好，抱歉，刪除成功是每個都有10元的手續費的，但不能保證您每個都可以刪除到。這個對您來說不劃算。
若需要刪除您可以直接在線自行操作：管理中心-域名管理-管理-更多操作-域名刪除處處理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
