問:您好,幫忙看下,后臺的訂單或者消息可以推送嗎,或者有沒有類似于qq的聊天工具,有消息或者新的訂單我們這邊第一時間可以接收到。后臺客服人員設置可以設置幾個客服呢,通過什么方式登錄呢,小程序客服和訂單消息問題

答:您好,一、訂單提醒可在店鋪管理- 設置- 通知設置  設置短信或郵箱通知;
二、微信客服設置:如圖:

1、在店鋪裝修中添加客服組件;
2、請點擊添加圖片修改客服按鈕;
3、前往https://mp.weixin.qq.com登錄小程序管理后臺,在客服消息頁面中根據提示配置客服人員;

4、客服人員通過https://mpkf.weixin.qq.com/登錄或訪問“客服小助手”小程序,可以接收并回復消息;

目前微信官方提供的客服人員支持綁定不多于100個。

非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:磁盤空間,cpu、內存資源使用情況?

答:您好,抱歉請詳細說明您的問題,如果是需要查看127.0.0.1這個云服務器資源占用情況,您可以ssh連接登錄服務器查看,非常感謝您長期對我司的支持!

問:有具體的操作教程嗎 ?

答:您好,此服務器是linux系統的,如果對linux系統操作不熟悉可能操作比較困難,您可以參考https://www.cnblogs.com/confident1012/p/.html
 
或者您可以說明您現在具體遇到了什么問題,,非常感謝您長期對我司的支持!

問:我一個站打開很慢,我想看資源,我不熟悉,沒查看到

答:您好,您可以用會員登錄后到管理中心-服務器管理-管理-監控信息-性能視圖處查看服務器負載情況.
當前顯示服務器負載很正常運行良好.
         網站慢問題請您具體檢查核實,如不清楚請反饋您的網站維護管理人員核實,或換個時段/網絡環境等再檢測下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:沒看明白的空間用了多少?哪個在怎么看

答:您好,空間占用需要登錄服務器內查看, 您可以提供下服務器遠程密碼這邊幫您查下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:52ssfjdt

答:您好,請見截圖 該服務器系統盤剩余空間25G, 數據盤剩余空間22G
          當前服務器負載正常運行良好,非常感謝您長期對我司的支持!

更多關于云服務器,域名注冊,虛擬主機的問題,請訪問三五互聯官網:www.shinetop.cn
贊(0)
聲明:本網站發布的內容(圖片、視頻和文字)以原創、轉載和分享網絡內容為主,如果涉及侵權請盡快告知,我們將會在第一時間刪除。文章觀點不代表本網站立場,如需處理請聯系客服。郵箱:3140448839@qq.com。本站原創內容未經允許不得轉載,或轉載時需注明出處:三五互聯知識庫 » 小程序客服和訂單消息問題

登錄

找回密碼

注冊