問:您好,幫忙看下,后臺的訂單或者消息可以推送嗎,或者有沒有類似于qq的聊天工具,有消息或者新的訂單我們這邊第一時間可以接收到。后臺客服人員設置可以設置幾個客服呢,通過什么方式登錄呢,小程序客服和訂單消息問題
答:您好,一、訂單提醒可在店鋪管理- 設置- 通知設置 設置短信或郵箱通知;
二、微信客服設置:如圖:
4、客服人員通過https://mpkf.weixin.qq.com/登錄或訪問“客服小助手”小程序,可以接收并回復消息;
目前微信官方提供的客服人員支持綁定不多于100個。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:磁盤空間,cpu、內存資源使用情況?
答:您好,抱歉請詳細說明您的問題,如果是需要查看127.0.0.1這個云服務器資源占用情況,您可以ssh連接登錄服務器查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有具體的操作教程嗎 ?
答:您好,此服務器是linux系統的,如果對linux系統操作不熟悉可能操作比較困難,您可以參考https://www.cnblogs.com/confident1012/p/.html
或者您可以說明您現在具體遇到了什么問題,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我一個站打開很慢,我想看資源,我不熟悉,沒查看到
答:您好,您可以用會員登錄后到管理中心-服務器管理-管理-監控信息-性能視圖處查看服務器負載情況.
當前顯示服務器負載很正常運行良好.
網站慢問題請您具體檢查核實,如不清楚請反饋您的網站維護管理人員核實,或換個時段/網絡環境等再檢測下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒看明白的空間用了多少?哪個在怎么看
答:您好,空間占用需要登錄服務器內查看, 您可以提供下服務器遠程密碼這邊幫您查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:52ssfjdt
答:您好,請見截圖 該服務器系統盤剩余空間25G, 數據盤剩余空間22G
當前服務器負載正常運行良好,非常感謝您長期對我司的支持!