問：您好，現在的備案中的域名 ，我可以所有的一起修改網站管理員，然后統一審核嘛。,您好，我可以所有的備案一起修改網站管理員嘛
答：您好，可以的，您可點擊備案信息-修改網站修改網站負責人信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我的網站域名訪問地址后老自帶？1 這個參數，請問是服務器配置的問題嗎
答：您好，
問：htsmcg.com續費了訪問不了
答：您好，
??附圖，我司查看您的域名已可以訪問，如您無法訪問，請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：您好，我的網站之前已經備案了 但是網站無法打開？閩ICP備號
答：您好，查詢域名weimeitiancheng.com 現在工信部系統已經無備案記錄，可能原備案號被管局注銷，需要重新申請備案成功后，才能繼續綁定國內主機訪問使用，您可點擊備案信息-添加網站繼續填寫提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個備案弄了好多次都退回了，幫我加急處理一下，謝謝。
答：您好，座機已刪除并備注應急手機號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：轉入備案：在原先接入商做的備案，現在公司名字發生變更 直接提交最新證件信息就可以嗎 北京
答：您好，可以嘗試提交，更名書同營業執照一起上傳，提交后請以管局實際審核為準，若審核通過請及時完成變更,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，發到德國的郵件還是被退信，麻煩查下，謝謝
答：您好，這個問題看上去是對方服務器上的解析不穩定引起的，我們已經向對方管理員發送郵件說明問題，需等待對方回復。