問:想問一下,我購(gòu)買的空間支持https嗎?,我購(gòu)買的空間支持https嗎
答:您好,我司虛擬主機(jī)都支持https的,請(qǐng)先申請(qǐng)ssl證書,申請(qǐng)下來(lái)后參照截圖點(diǎn)擊部署即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:有沒有部署的操作步驟發(fā)一下,有點(diǎn)搞不懂,謝謝
答:您好,請(qǐng)按http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1853 教程設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,查看報(bào)錯(cuò)截圖中提示是IIS配置文件異常,請(qǐng)您核實(shí)一下服務(wù)器的磁盤容量是否滿了
或者提交vps云主機(jī)工單,并提供登陸服務(wù)器的遠(yuǎn)程信息我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:幫忙查詢一下問題,不是磁盤滿了
答:您好,
磁盤使用正常,核實(shí)是IIS文件異常了,使用今天凌晨的備份恢復(fù)此IIS文件了,請(qǐng)您測(cè)試
問:您好,備案狀態(tài)提示差一份材料,立即補(bǔ)充進(jìn)去又不知道差什么材料?能給說(shuō)下嗎?謝謝
答:您好,查看您上傳的備案資料是齊全的,未缺少資料,已經(jīng)協(xié)助您提交審核,您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:申請(qǐng)幫我們清除網(wǎng)站被掛馬的威脅,并且告訴我們以后怎么去預(yù)防,我們最近被掛馬的次數(shù)越來(lái)越多了,真的,離上次掛馬還沒幾天,希望你們幫我解除威脅的同時(shí),能告訴我們?cè)趺慈ヮA(yù)防。
答:您好,查看是數(shù)據(jù)庫(kù)掛馬了,修改了掛馬信息并清理了緩存文件,并進(jìn)行了安全設(shè)置,請(qǐng)?jiān)傩迯?fù)下程序漏洞。
問:新上線的云網(wǎng)盾,客戶如何才能看到云網(wǎng)盾相關(guān)信息。
答:您好,我司已經(jīng)在為代理平臺(tái)添加該功能中,請(qǐng)稍等,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:境外公司。可以內(nèi)地服務(wù)器而且備案嗎
答:您好,境外注冊(cè)公司,暫無(wú)法在國(guó)內(nèi)申請(qǐng)網(wǎng)站備案,備案時(shí)需提供國(guó)內(nèi)分公司或辦事處的營(yíng)業(yè)執(zhí)照作為有效證件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!