問：
,百度資源搜索平臺抓取診斷失敗，ping命令超時
答：您好
問：虛擬主機禁ping對搜索引擎spider抓取有什么影響？
答：您好
禁ping對收錄沒任何影響的,目前看百度抓取的ip不對,請多點擊此反饋報錯后過些時間在試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的網站的ip是固定的嗎？如果不是固定的，修改后過段時間又無法抓取了。
答：您好，虛機默認未提供獨立IP ，但可參考截圖到主機管理面板開通獨立IP即可 ，這樣對seo等有明顯的優化作用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，咨詢備案問題。備案核驗編號：這兩天一直卡在這一步，請問下備案資料有什么問題嗎，還是年底備案太多了在排隊呢。
答：您好，
1.非常抱歉，經核實您的備案信息未上報是因為：為您上報的域名注冊信息至工信部驗證庫數據尚未生效（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
2.當前查詢已生效，已反饋至專員并優先為您提交管局審核，請負責人號碼注意查收驗證短信并配合核驗，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個備案要注銷，客戶發來短信993394，可是為啥核驗失敗
答：您好，1，查看您的備案因多次未驗證通過已被管局退回，并已重新提交了注銷網站，請重新查收新的短信驗證碼并及時驗證；
問：您好，318248
問：您好，驗證碼318248
答：您好，
1.好的，已協助完成短信驗證 ；
2.注銷備案管局官方回復時間為：1-5個工作日，一般來說較快，請耐心等待審核可注意查看備案平臺狀態；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前沒在你們這邊備案，現在要注銷域名的備案，我要怎么弄，當時備案是其他同事備案的，不知道當時他是在哪里備案的！現在是想把那個域名備案注銷了，然后重新用那個資質備案其他的域名！
答：您好，
1.經工信部網站查詢您的網站陜ICP備號-2下備案了多個域名，請核實：
2.如只是需注銷域名yandaihuli.com.cn的備案，此需要您聯系網站-2對應的備案接入商協助操作變更備案申請，操作刪除域名yandaihuli.com.cn；
3.如是所有域名均不再使用，注銷備案請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載陜西 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
