問：域名已經(jīng)解析，子網(wǎng)站也綁定了，但是網(wǎng)站打不開,域名已經(jīng)解析，子網(wǎng)站也綁定了，但是網(wǎng)站打不開

答：您好，
目前訪問已正常附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!

問：之前已經(jīng)部署過了，但是好像不起作用，用HTTPS打不開www.xyzxt.com

答：您好，查看申請了證書但是沒有部署，已經(jīng)重新部署了，請20分鐘后再使用https訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，

答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，我公司沒有在其他平臺操作備案，請幫忙提交

答：您好，1，通過您單位名稱在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢是有備案記錄的粵ICP備號，無法直接提交新備案申請備案其他域名；
2，資料已為您退回，請先點擊備案信息-刪除所有信息將目前提交的新備案申請刪除，然后點擊備案系統(tǒng)首頁-B已備過案-B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站的方式進行備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，備案核驗編號:，正在進行轉(zhuǎn)入，工信部查找備案號發(fā)現(xiàn)掉落，如何回退到首次備案。

答：您好，
1.非常抱歉，通過您提供的備案核驗編號:，未查詢到備案信息，建議您請?zhí)峁┚唧w的單位名稱，域名，備案號等，進一步核實；
2.如是原備案信息被注銷，再次備案您請根據(jù)首頁–A首次備案填寫即可  ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：接觸阻斷，客戶要清理垃圾信息

答：您好，此類攔截信息可以在后臺業(yè)務(wù)管理-安全及監(jiān)測-非法信息監(jiān)測中查看到具體內(nèi)容，具體清理流程請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

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