問：無法訪問，說是M那個數據庫超量了，剛清理了還是不行，麻煩幫忙看下，讓網站可以訪問,無法訪問，說是M那個數據庫超量了，剛清理了還是不行
答：您好，核實到 數據庫容量正常，且訪問正常，詳見附圖，若您本地訪問報錯，請提供下具體的報錯截圖，以便我司為您核實 ，并參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 域名的測試值反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：實名認證為何不通過，資料是正確的。
答：您好，域名的實名資料未提交成功，已重新為您使用新版模板提交更新，請耐心等待下注冊局審核，一般審核時間1-3個工作日。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：老站域名：www.pcb-separator.com新站域名：www.pcbdee.com新站和老站的網站是一樣的 ，目前已經把老站的內容搬遷到目前的虛擬主機上，搬遷后發現問題如下： 網站頁面的如圖片所示的鏈接打開沒法顯示，不知道是否是因為空間不支持的原因 請查明并處理這個新站打不開鏈接的問題。
答：您好，核實新的服務器是linux系統,是 分大小寫的,把/www/2pcb-separator/images/WJ.pdf 改名為wj.pdf文件后測試訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cc域名可以國內備案嗎？需要什么資料
答：您好，cc域名暫時無法申請域名備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問備案電子化以后，我們核驗點的損失你們陪嗎？幕布和核驗單，當時花了200塊的，我到現在才備案了2個人，以后沒有人來我這里備案了，我的損失怎么辦
答：您好，非常抱歉，此是因為現在工信部推出電子化核驗，原幕布照已無法提交備案；現在備案上傳圖片資料直接用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序在線驗證后提交備案即可；因此為上級推出，不光我司后期其他接入商也會陸陸續續啟用電子化核驗的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
