問：您好，,幫看下這個承諾書可以否？如果沒情況的話，我就要求客戶打印出來蓋章了，謝謝！
答：您好，可以的，請打印出后第三段承諾一項須手抄，法人簽字、填寫日期，加蓋單位鮮章；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：壓縮之后上傳1.6k也傳不上去，
答：您好，
1、我們測試上傳是正常的。
請您重啟本地路由 重新連接ftp再測試一下。
2、同時不排除與您本地網(wǎng)絡本身環(huán)境不好有關(guān)系，可將上傳地址分別更改為myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net，本地再次測試一下。
參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472。
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問：您好，全國互聯(lián)網(wǎng)安全管理平臺的備案是一定要做的嗎？我們以前的網(wǎng)站沒有進行過這個備案。
答：您好，
這個是公安部通知去做的一個關(guān)于信息安全類的備案：www.beian.gov.cn ；
在工信部有備案號的用戶都需要去辦理，手續(xù)較為簡便，用戶可以自行在線完成上報 ，填寫流程可參看：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2247
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問：fendiyinxiang 怎么轉(zhuǎn)為國內(nèi)的虛擬主機
答：您好，核實用戶綁定的域名fendiyinxiang.com沒有備案號,如要轉(zhuǎn)移國內(nèi)主機,可通過虛擬主機管理–升級–升級為國內(nèi)主機型號,比如w5等型號;轉(zhuǎn)移后系統(tǒng)會取消綁定,然后可訪問http://beian.vhostgo.com 提交備案申請,取得備案號后再添加綁定即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：沒有選項啊
答：您好，刪除之前的記錄既可。 請您現(xiàn)在升級，選擇國內(nèi)型號 進行升級既可。 升級后 域名需要備案 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法打開，需要自己續(xù)費
答：您好，該域名不是您管理賬戶，域名續(xù)費需通過對應管理賬戶辦理，您請保持電話暢通，我們?yōu)槟D(zhuǎn)達該域名管理人聯(lián)系您協(xié)助。
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問：謝謝 ，我已提交這個資料
答：您好，域名對應管理人可以正常聯(lián)系上，您請再留意下電話消息，對方協(xié)助您辦理相關(guān)業(yè)務，若實在需要申訴，請按照此流程提交發(fā)送郵件：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2264
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三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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