問：您好，,域名證書上傳錯誤，需要重新上傳
答：您好，請點擊備案信息-上傳圖片資料刪除原上傳的域名證書后重新替換為準確域名證書提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器內網站喜歡報502錯誤可以不可以幫忙檢查下是服務器問題還是網站自身問題
答：您好，您可以提交工單“【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常”，并提供出現502錯誤的網站信息，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：czblh.cn主機續費了，為什么到期時間還沒有改過來
答：您好，已經為您續費 ，現在已經正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，
目前查詢域名cshyyy.com是使用的加速樂的dns，域名www.cshyyy.com是解析到加速樂節點的，目前沒有查詢到有綁定了域名www.cshyyy.com的虛擬主機，如果是使用的我司服務器，請您選擇工單類型“主機租用vps、云主機”—“站點設置”—“網站無法訪問/打開異常”提交，并附上正確的服務器超管密碼；
如果不是使用的我司服務器，需要您聯系主機商核實下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：現在顯示正常了但是，我在新建彈性云服務器時，選擇BJ-1的鏡像，創建虛擬機失敗，提示如下：
問：
答：您好，云鏡像遷移data沒有成功，現已處理好，您核實下現在127.0.0.1數據對不對，如果不對可以使用云鏡像重新安裝一次。
問：
答：您好，這個報錯是IIS配置文件有問題，不是助手的問題，建議通過備份恢復一下報錯的文件，或者找到報錯對應的行修復掉,非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩充上十元錢的流量只充六月份的
答：您好， 請通過前臺虛擬主機管理–管理–流量充值進行充值
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！