問:您好,麻煩幫忙查看下,這個域名的實名信息截圖上傳的截止時間是?,域名實名信息的截止時間
答:您好,是需要在2022年6月26日下午17:00前完成上傳的,目前暫未處置,請立即補充上傳,避免后期影響域名備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,25號這邊提交了實名截圖的,可能是不通過,現在需要重新上傳。我想知道,被退回后,重新上傳的截圖時間是
答:您好,通知時間是需在6.26日下午17:00前完成上傳準確域名實名認證信息截圖,目前已超過處置時間,但備案尚未被取消,建議至少在今天內補充準確域名實名認證信息截圖,避免影響域名備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站所有代碼已查,未發現病毒代碼。
答:您好,
問:www.zzhyrz.com/?7017x.html象7017x.html這些文件 我網站上并沒有,Index.asp里也沒有這些代碼
答:您好,您的網站有掛馬, 通過 ?7017x.html 這樣的參數 就會顯示對應的內容
所以您需要清理您網站的掛馬, 如果您不知道怎么清理,建議您找您程序的開發人員,讓他們協助清理,并修復漏洞,這種一般是程序漏洞的原因 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶委托放我這服務器上的,我不知道如何處理這樣的問題,代碼上我查不出來掛的代碼,你幫查查如何處理,能處理的話看看需要費用 也可以。
答:您好,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2363 您可以嘗試使用這里方式掃描網站試試,我司清除掛馬也只能找到異常文件并進行清理,無法修復程序漏洞,如要我司清理.請提交正確清理掛馬工單,并提供服務器遠程帳號密碼,我司收費為您清理,謝謝
問:感謝您 提供的方法,我已操作清理了一遍。現在解鎖網站不行,幫開通一下吧
答:您好,
問:您好,
答:您好,
1.非常抱歉,不為上傳域名證書;域名證書僅能核對所有者信息,無法核實域名實名認證證件號碼和證件類型;
2.請聯系域名注冊商獲取域名實名認證信息截圖上傳,以便進一步核實(截圖信息需至少包含:域名、注冊人姓名、證件類型、證件號碼);
3.上傳截圖:請先點擊:備案信息—-進行上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我提供了域名證書怎么審核失敗,域名證書上的持有者跟主體是一樣的啊
答:您好,非常抱歉,域名證書僅能比對實名認證所有者名稱,無法核實證件類型、證件號碼,無法使用。
請聯系域名注冊商獲取域名實名認證的詳細信息內容截圖提交(截圖信息需至少包含:域名、注冊人姓名、證件類型、證件號碼幾項),非域名證書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!