問：您好，,域名首次備案，未接到以下電話，手機顯示有一個未接的電話
答：您好，該備案目前在待電話核驗的階段，請等待電話核驗，核驗來電號碼：X，請注意保持電話暢通并接聽,非常感謝您長期對我司的支持!
問：拒絕原因為：334:2.1.2 注冊者資料不完整,人工抽審 什么意思？哪個地方不合格
答：您好，核實該證件四角不完整，如圖：
請您重新拍攝上傳證件，要求證件四角完整，是整個證件都在圖片中,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：unblocked.ltdtamilgun.zonemultimedia.pub我這3個域名被serverHold了 麻煩查下是怎么回事？
答：您好，在注冊局系統查看實名已通過，請您耐心等待，通常在24小時后狀態恢復正常，您可明天早上查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：lingyuncaishui.com網站打不開
答：您好，已經處理,測試可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：重新申請ssl證書，說要重新設置301跳轉才能驗證，但是修改之后，網站就變500了
答：您好，核實是.htaccess里的規則文件影響,已經參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=801 設置規則后訪問正常,修改前的文件備份在.htacccess.bak里,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：好的，我剛剛也發現了這個問題，謝謝。
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：127.0.0.1 里面有oa系統，需要用ip 訪問麻煩處理一下謝謝
答：您好，已經特殊申請，請您測試下。 非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 ，還不可以
答：您好， 查看已經可以訪問， 請您清空瀏覽器緩存 或更換瀏覽器 測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
為啥上傳了zip壓縮包也沒有壓縮的選項
相關網址:http://www.xn--b8qu01a5oa729f.com/
答：您好，用戶上傳的是rar后綴的文件,但使用的是linux系統,所以無法解壓,請重新打包為英文文件名.zip的樣式,比如www.zip上傳后再把鼠標放在壓縮文件上后即可解壓,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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