問： 網站無法訪問,請檢查，謝謝, 網站無法訪問,請檢查，謝謝
答：您好，核實到主機目前處于拆分狀態，這邊已經開啟了百度云加速，請等待20分鐘解析生效后，再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在平臺免費生成的myspl數據庫管理沒有任何內容
答：您好，默認mysql申請后都是沒有數據的，數據一般是您上傳的網站程序其程序安裝后生成生成寫入，或者是您本身本地有對應的數據庫備份導入的（導入參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 ）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名www.3waa.cn
在西部備案成功了，解析也生效了，網站訪問不了
答：您好，您是解析到127.0.0.1這個服務器的，沒有提交白名單，服務器不在您賬號下，請聯系管理人員提交白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我上個月底，購買空間和域名，有優惠券，系統提示可自動使用優惠券抵，為什么沒有抵呢
答：您好，
1.查看您對應會員名下有一個主機購買域名優惠券其已經過期了。
2.對應您今天購買的.cn域名其也有使用到優惠券,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我說的就是過期的那一個，上次購買的時候為什么系統沒有直接抵呢，我今天買的就直接抵扣了
答：您好，查看您6月28號購買暫時只是購買了虛擬主機，并未查看到有購買其他域名，所以不很清楚您之前是購買域名是什么情況，不排除是對應購買域名后綴的的問題，其優惠券有現在域名后綴，您對應下次遇見該類問題可以及時提交工單與我司反饋，以便我司為您核實處理該問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在本站購買的域名，SSL證書，云建站，部署后一直無法生效，請問什么情況！域名：xixian.love，已經備案了！
答：您好，如附圖https://xixian.love/ 訪問正常，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.xixian.love，不行，請問下是什么原因！
問：https://www.xixian.love/
答：您好，抱歉，已同步內部解析，請現在訪問試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在可以了。謝謝。想確認下這個問題是我這邊操作錯誤，還是系統問題導致的。
答：您好，綁定帶www時有點異常內部解析沒有完全生效，已同步,非常感謝您長期對我司的支持!
