問: 網(wǎng)站無法訪問,請檢查,謝謝, 網(wǎng)站無法訪問,請檢查,謝謝
答:您好,核實(shí)到主機(jī)目前處于拆分狀態(tài),這邊已經(jīng)開啟了百度云加速,請等待20分鐘解析生效后,再嘗試訪問核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在平臺免費(fèi)生成的myspl數(shù)據(jù)庫管理沒有任何內(nèi)容
答:您好,默認(rèn)mysql申請后都是沒有數(shù)據(jù)的,數(shù)據(jù)一般是您上傳的網(wǎng)站程序其程序安裝后生成生成寫入,或者是您本身本地有對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫備份導(dǎo)入的(導(dǎo)入?yún)⒖?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 ),非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的域名www.3waa.cn
在西部備案成功了,解析也生效了,網(wǎng)站訪問不了
答:您好,您是解析到127.0.0.1這個服務(wù)器的,沒有提交白名單,服務(wù)器不在您賬號下,請聯(lián)系管理人員提交白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我上個月底,購買空間和域名,有優(yōu)惠券,系統(tǒng)提示可自動使用優(yōu)惠券抵,為什么沒有抵呢
答:您好,
1.查看您對應(yīng)會員名下有一個主機(jī)購買域名優(yōu)惠券其已經(jīng)過期了。
2.對應(yīng)您今天購買的.cn域名其也有使用到優(yōu)惠券,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我說的就是過期的那一個,上次購買的時候?yàn)槭裁聪到y(tǒng)沒有直接抵呢,我今天買的就直接抵扣了
答:您好,查看您6月28號購買暫時只是購買了虛擬主機(jī),并未查看到有購買其他域名,所以不很清楚您之前是購買域名是什么情況,不排除是對應(yīng)購買域名后綴的的問題,其優(yōu)惠券有現(xiàn)在域名后綴,您對應(yīng)下次遇見該類問題可以及時提交工單與我司反饋,以便我司為您核實(shí)處理該問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在本站購買的域名,SSL證書,云建站,部署后一直無法生效,請問什么情況!域名:xixian.love,已經(jīng)備案了!
答:您好,如附圖https://xixian.love/ 訪問正常,請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.xixian.love,不行,請問下是什么原因!
問:https://www.xixian.love/
答:您好,抱歉,已同步內(nèi)部解析,請現(xiàn)在訪問試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在可以了。謝謝。想確認(rèn)下這個問題是我這邊操作錯誤,還是系統(tǒng)問題導(dǎo)致的。
答:您好,綁定帶www時有點(diǎn)異常內(nèi)部解析沒有完全生效,已同步,非常感謝您長期對我司的支持!