問： 網(wǎng)站無法訪問,請檢查，謝謝, 網(wǎng)站無法訪問,請檢查，謝謝
答：您好，核實(shí)到主機(jī)目前處于拆分狀態(tài)，這邊已經(jīng)開啟了百度云加速，請等待20分鐘解析生效后，再嘗試訪問核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在平臺免費(fèi)生成的myspl數(shù)據(jù)庫管理沒有任何內(nèi)容
答：您好，默認(rèn)mysql申請后都是沒有數(shù)據(jù)的，數(shù)據(jù)一般是您上傳的網(wǎng)站程序其程序安裝后生成生成寫入，或者是您本身本地有對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫備份導(dǎo)入的（導(dǎo)入?yún)⒖?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 ）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名www.3waa.cn
在西部備案成功了，解析也生效了，網(wǎng)站訪問不了
答：您好，您是解析到127.0.0.1這個服務(wù)器的，沒有提交白名單，服務(wù)器不在您賬號下，請聯(lián)系管理人員提交白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我上個月底，購買空間和域名，有優(yōu)惠券，系統(tǒng)提示可自動使用優(yōu)惠券抵，為什么沒有抵呢
答：您好，
1.查看您對應(yīng)會員名下有一個主機(jī)購買域名優(yōu)惠券其已經(jīng)過期了。
2.對應(yīng)您今天購買的.cn域名其也有使用到優(yōu)惠券,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我說的就是過期的那一個，上次購買的時候?yàn)槭裁聪到y(tǒng)沒有直接抵呢，我今天買的就直接抵扣了
答：您好，查看您6月28號購買暫時只是購買了虛擬主機(jī)，并未查看到有購買其他域名，所以不很清楚您之前是購買域名是什么情況，不排除是對應(yīng)購買域名后綴的的問題，其優(yōu)惠券有現(xiàn)在域名后綴，您對應(yīng)下次遇見該類問題可以及時提交工單與我司反饋，以便我司為您核實(shí)處理該問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在本站購買的域名，SSL證書，云建站，部署后一直無法生效，請問什么情況！域名：xixian.love，已經(jīng)備案了！
答：您好，如附圖https://xixian.love/ 訪問正常，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.xixian.love，不行，請問下是什么原因！
問：https://www.xixian.love/
答：您好，抱歉，已同步內(nèi)部解析，請現(xiàn)在訪問試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在可以了。謝謝。想確認(rèn)下這個問題是我這邊操作錯誤，還是系統(tǒng)問題導(dǎo)致的。
答：您好，綁定帶www時有點(diǎn)異常內(nèi)部解析沒有完全生效，已同步,非常感謝您長期對我司的支持!
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