問：
,網(wǎng)站打不開了，請?zhí)幚硐拢梢曰謴徒裉焐衔绲臄?shù)據(jù)嗎？謝謝了。
答：您好，查看到您反饋的截圖，重啟站點池現(xiàn)在已經(jīng)恢復正常訪問，附圖。
問：web控制臺不能修改分辨率
答：您好，建議可以使用遠程連接的方式來操作http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417
非常感謝您長期對我司的支持！
問：自帶的WEB控制臺不能修改
答：您好，優(yōu)先建議使用遠程連接。如需調(diào)整需要更換宿主服務器，需要關機服務器
非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1更換IP 127.0.0.1 問題處理好了麻煩 短信或者郵件 @qq.com 提醒下，我這邊接受不到信息，如果還要更換 請回復
答：您好，已經(jīng)調(diào)整了，請核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.因附加材料處最多只允許上傳兩張圖片，您可將許可證與情況說明清晰拼接后上傳；
2.或是您可將需上傳的許可證提交到工單內(nèi)，協(xié)助您上傳；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，好的，已為您補充上傳，并已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)頁中的背景音樂可以播放，這是一個單獨連續(xù)播放背景音樂的網(wǎng)頁，本地打開時可以自動跳轉(zhuǎn)到指定頁面，但上傳之后就不能跳轉(zhuǎn)，網(wǎng)頁沒有bug
答：您好，未見相關資源加載記錄 ，您提到了播放頁面，請告知我司具體的頁面所在目錄 ，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jiejie文件下1.html即為背景音樂連續(xù)播放頁面
答：您好，音樂可以播放 ，詳見附圖1， 但無法自動跳轉(zhuǎn) ，未核實到相關規(guī)則 ，請聯(lián)系您的站點搭建人員進一步協(xié)助核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，備案已退回，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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