答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
網站打不開，無法解除阻斷 我怎么去清理啊
答：您好，
請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289 模擬百度蜘蛛訪問
http://m.suowo123.com/?id=4tdx1y&westauditpageinfo=1
http://www.suowo123.com/?csxzkoy.txt&westauditpageinfo=1 查看非法信息并清理網站掛馬 ，
請通過ftp 軟件連接空間進行清理 ，清理后請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 處理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務器重裝后不能訪問寶塔面板
答：您好，1、您之前使用的是Centos7 寶塔面板，現在重裝為 centos8 寶塔面板。 但是您使用的是保留數據，您更換了系統 不能保留數據，寶塔會安裝失敗。
2、建議您服務器內部數據備份下載 后 選擇不保留數據重裝 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那可以幫我們恢復一下嗎？之前就是寶塔訪問不了然后重裝了，麻煩幫我們重新裝一下，然后把保留數據恢復上去
問：就Centos7 寶塔面板吧
答：您好，1.查看您服務器 還有最近的快照， 若您需要恢復，建議您可以勾選 對應快照，然后 進行回滾，數據都會回滾到快照的時間點。
問：公司名稱變了，備案號變更到新公司下吧，需要提供什么資料。公司名稱變為湖南升廣倉儲服務有限公司這個是之前老公司的名稱
答：您好，
問：
答：您好，
接入商選擇“云服務”，如果要填寫具體名稱就填寫我司名稱“成都西維數碼科技有限公司”即可：
相關資料可以參見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2418 ；非常感謝您長期對我司的支持!
問：這邊又怎么填啊
答：您好，
問：設備類型，設備型號，更新版本，生產廠家是什么，沒看懂
答：您好，金盾JDFW-10000 設備類型，防火墻 ， 型號JDFW-10000 更新版本 JDFW-10000 生產廠家 金盾軟件
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
