問(wèn)：yuzhibengzhan.net網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)幫我處理下謝謝,yuzhibengzhan.net網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，檢查主機(jī)狀態(tài)正常，測(cè)試網(wǎng)站也可以訪問(wèn)，您無(wú)法打開(kāi)，請(qǐng)ping一下您的域名，結(jié)果截圖我司查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：增加云主機(jī)帶寬怎么不從我們的充值券里扣呀，5W多啊。。。

答：您好，非常抱歉，夜間值班無(wú)法處理此類(lèi)問(wèn)題，請(qǐng)明天咨詢(xún)一下您的渠道經(jīng)理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：那就暫時(shí)不要回復(fù)這個(gè)工單，留到明天回復(fù)。

答：您好，臨時(shí)擴(kuò)容不支持使用優(yōu)惠券，如折扣券、現(xiàn)金券等均不支持，但與到期時(shí)間一致的升級(jí)擴(kuò)容等是支持優(yōu)惠券的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)虛擬主機(jī)有沒(méi)有ip黑名單功能？直接增加ip不讓訪問(wèn)主機(jī)

答：您好，若需屏蔽某ip、ip段訪問(wèn)自己的站點(diǎn)，可參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681進(jìn)行屏蔽。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還有沒(méi)有更方便的辦法？比如有的服務(wù)商系統(tǒng)，可以直接在后臺(tái)填入黑名單ip即可，咱們這個(gè)有嗎？

答：您好，
虛擬主機(jī)管理面板中沒(méi)有直接添加屏蔽ip的地方，您可以參考前面提供的教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 設(shè)置屏蔽ip訪問(wèn)即可；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，有一個(gè)新網(wǎng)站在其它地方備過(guò)案的，將空間轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，備案也轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的同時(shí)，網(wǎng)站可以正常開(kāi)啟狀態(tài)嗎。

答：您好，可以的，查詢(xún)域名22ky.com是廣東 并鏈接至工信部beian.miit.gov.cn,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，檢查系統(tǒng)未正常啟動(dòng)，協(xié)助重啟后恢復(fù)，請(qǐng)?jiān)僭囋嚒７浅８兄x您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：renrenbang.com.cn應(yīng)該是21日才刪除，為什么就提前刪除了啊

答：您好，
當(dāng)前域名已在贖回期，贖回費(fèi)用1200元（含一年續(xù)費(fèi)），若需辦理，請(qǐng)盡快充值到賬號(hào)，回復(fù)工單辦理：確認(rèn)贖回。詳細(xì)請(qǐng)見(jiàn)：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
若超過(guò)贖回寬限期，將無(wú)法再受理贖回。同時(shí)也請(qǐng)您多留意我司的續(xù)費(fèi)通知，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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