問：您好，下午提交資料的時候提示我域名實名制在認證中，晚上認證過了，這里就沒有提交資料的按鈕了
,為什么沒有提交資料的按鍵
答：您好，查看備案已提交，待實名認證通過后，系統會自動檢測更新狀態；預計明天備案狀態會更新，請關注狀態、等待審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，昨天提交工單后，說今天更新后就可以，但是今天早上還是沒有提交的按鈕，
答：您好，您的備案申請已經進入接入商審核階段，您請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jxbht.com解析好了還是打不開
答：您好，解析無問題 ，已指向了云服務器IP，但訪問存在截圖的空白 ，需要您先上服務器對web服務進一步核實 ，如開啟報錯模式，若您本地無法操作，請提供正確的服務器工單，【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異?！浚跈喾掌鞒軒ぬ柡兔艽a ，我司登錄服務器協助進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊好進行續費
答：您好，抱歉,需要續費后才可以打開站點內容,請盡快續費后查看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我知道是哪個公司的才好進行續費
答：您好，已經特殊申請開啟一次,請盡快確認后進行續費工作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：打不開，麻煩看看，謝謝，。急急急?。。。。。。。。?/p>
答：您好，域名解析沒有生效，請聯系域名注冊商核實，域名需要解析指向這個地址：wangzhan66.gotoip11.com
問：您好，我的備案為什么通不過
答：您好，查看備案退回：域名truecrown.com沒有通過國家批復的域名注冊機構注冊；
查詢域名truecrown.com的注冊商是境外注冊商GoDaddy.com, LLC，通過境外注冊商注冊域名，無法申請網站備案，建議您先將域名truecrown.com轉移到我司并完成實名認證后，再繼續提交網站備案申請；
您可在我司官網，域名注冊，域名服務，域名轉入處，根據提示操作，申請轉入域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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