問(wèn)：客戶要求轉(zhuǎn)入客戶公司三五互聯(lián)賬號(hào)多久可以轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)移到其他的三五互聯(lián)賬號(hào)

答：您好，

問(wèn)：目前墨西哥，越南，泰國(guó)用戶反饋無(wú)法訪問(wèn)。請(qǐng)檢查下。

答：您好，
截圖反饋是hktxgy.com無(wú)法解析，本地測(cè)試也未解析到主機(jī)，無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)?jiān)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名管理中添加頂級(jí)域名解析到hk8c89e3.hk.yjz.top ，測(cè)試訪問(wèn)。www.hktxgy.com 正常解析到主機(jī)可以訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：貴司：三級(jí)域名及一級(jí)域名無(wú)法正常訪問(wèn)，見(jiàn)附件，請(qǐng)給予處理，謝謝。

答：您好，檢查您的網(wǎng)站可能存在掛馬，我們?cè)谀M百度蜘蛛訪問(wèn)時(shí)候，出現(xiàn)大量的買賣銀行卡等非法信息，（模擬訪問(wèn)可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2104）
網(wǎng)站掛馬請(qǐng)聯(lián)系程序提供商協(xié)助您排查下，需要清理程序掛馬，修復(fù)漏洞才可以根本避免，非法信息處理后，請(qǐng)?jiān)俸笈_(tái)業(yè)務(wù)管理——安全及監(jiān)測(cè)——非法信息管理中點(diǎn)擊解除鎖定，謝謝。

問(wèn)：

答：您好，原因是通用模板處您沒(méi)有對(duì)應(yīng)的模板，剛剛為您添加了，目前可以選擇模板接收了
通用模板在模板管理的上方，一個(gè)模板可通用于多個(gè)后綴。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：這個(gè)空間，我都沒(méi)用，怎么就爆了呢？

答：您好，1、查看到是您之前的網(wǎng)站空間的日志請(qǐng)求文件占用空間較大，現(xiàn)在已經(jīng)為您刪除對(duì)應(yīng)的日志文件，現(xiàn)在空間大小正常。

問(wèn)：為什么域名m.cnbin.com  打不開(kāi) 我的收錄全掉了  原來(lái)都能正常打開(kāi) 沒(méi)做任何調(diào)整就打不開(kāi) 另外的網(wǎng)站也出現(xiàn)了

答：您好，

問(wèn)：

答：您好，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns緩存后在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，沒(méi)有座機(jī)，提供一個(gè)緊急聯(lián)系人手機(jī)號(hào)碼：

答：您好，已刪除座機(jī)并備注應(yīng)急手機(jī)號(hào)重新提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，沒(méi)有座機(jī)，提供一個(gè)緊急聯(lián)系人手機(jī)號(hào)碼：資料提交完，立馬提交了這個(gè)工單，怎么還給我備案退回了。這么迅速的。

答：您好，備案已重新提交，請(qǐng)刷新查看狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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