問：客戶要求轉(zhuǎn)入客戶公司三五互聯(lián)賬號多久可以轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)移到其他的三五互聯(lián)賬號
答：您好，
問：目前墨西哥，越南，泰國用戶反饋無法訪問。請檢查下。
答：您好，
截圖反饋是hktxgy.com無法解析，本地測試也未解析到主機，無法訪問，請在域名管理中添加頂級域名解析到hk8c89e3.hk.yjz.top ，測試訪問。www.hktxgy.com 正常解析到主機可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：貴司：三級域名及一級域名無法正常訪問，見附件，請給予處理，謝謝。
答：您好，檢查您的網(wǎng)站可能存在掛馬，我們在模擬百度蜘蛛訪問時候，出現(xiàn)大量的買賣銀行卡等非法信息，（模擬訪問可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2104）
網(wǎng)站掛馬請聯(lián)系程序提供商協(xié)助您排查下，需要清理程序掛馬，修復(fù)漏洞才可以根本避免，非法信息處理后，請再后臺業(yè)務(wù)管理——安全及監(jiān)測——非法信息管理中點擊解除鎖定，謝謝。
問：
答：您好，原因是通用模板處您沒有對應(yīng)的模板，剛剛為您添加了，目前可以選擇模板接收了
通用模板在模板管理的上方，一個模板可通用于多個后綴。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個空間，我都沒用，怎么就爆了呢？
答：您好，1、查看到是您之前的網(wǎng)站空間的日志請求文件占用空間較大，現(xiàn)在已經(jīng)為您刪除對應(yīng)的日志文件，現(xiàn)在空間大小正常。
問：為什么域名m.cnbin.com 打不開 我的收錄全掉了 原來都能正常打開 沒做任何調(diào)整就打不開 另外的網(wǎng)站也出現(xiàn)了
答：您好，
問：
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，沒有座機，提供一個緊急聯(lián)系人手機號碼：
答：您好，已刪除座機并備注應(yīng)急手機號重新提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，沒有座機，提供一個緊急聯(lián)系人手機號碼：資料提交完，立馬提交了這個工單，怎么還給我備案退回了。這么迅速的。
答：您好，備案已重新提交，請刷新查看狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
