問：您好，請幫忙查一下hdchengye.com當時是不是在咱們這邊備案的？
,查詢域名是否在西數備案的
答：您好，核實該域名hdchengye.com備案： 冀ICP備號 接入不在我司；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，根據您的提示，若存在其他重復二級域名解析，可先暫停其他的解析，具體請聯系域名注冊商進一步協助調整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
請提供賬號注冊人的 實名資料進行實名, 以注冊人為準，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.gan.cool網站打不開，請問是什么原因？
答：您好，檢查節點網絡有波動，為您更換了一個節點，請您稍等10-20分鐘后測試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：用的寶塔界面，創建數據庫表顯示已存在，可是表我之前并沒有創建過，卻顯示已存在，比如創建這個表dede_addonarticle，，，直接顯示已存在
答：您好，
還請您提供下服務器的寶塔登錄地址以及登錄賬號密碼，我們需要進入您的寶塔面板核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，
答：您好，可以參照這個鏈接：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= 設置，如需我司協助處理可以登錄我司官網提交工單，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器中的網站打不開提示D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\php5.6\\php-cgi.exe – FastCGI 進程意外退出
答：您好，
php環境已經正常,測試探針http://ceshi.fudewangluo.net/1.php ,但您網站訪問返回自定義404,請檢查程序設置,測試http://ceshi.fudewangluo.net/fdgl.php訪問沒有問題,非常感謝您長期對我司的支持!