問： <video style=\”width:100%; height:100% \” src=\”css/hysp.mp4\” controls></video> 這個代碼無法播放視頻,沒有找到支持的視頻格式和MIME類型
答：您好，可以參考此教程 設置 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買的ssl證書，一直是待域名確認的狀態，請問應該如何處理
答：您好，核實選擇的是文件檢驗,但做的是txt解析記錄,已經幫您修改解析,請等待證書頒發機構4小時內頒發證書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，錄入備案短信驗證、或者重新獲取短信，都沒有任何“成功或失敗”的提示，這是為什么呢？
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，確實驗證平臺系統不太穩定，您可換個時間段再嘗試驗證,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：scmmwl.com 這個域名訪問為什么提示風險呢
答：您好，
您的m.cangyuge.com站點被黑了。影響了同服務器的其他站點。請登錄會員管理中心–>業務管理–>安全及監測–>非法信息監測–>找到對應的業務產品–>點擊詳情可以看到被屏蔽的url，然后根據屏蔽的url進行處理。非常感謝您對我司的長期支持！
問：域名www.jd23.com我已經備案，為什么現在顯示未備案，而且查詢了是別的人備案的
問：我這邊域名已經備案的在百度云提示沒備案怎么回事
答：您好， 現在工信部備案官網打不開， 不排除是備案接口的問題，具體請您聯系 百度云核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，1.北京備案證件要求完整拍攝，之前上傳的營業執照右上角的編號不完整，請重新拍攝后上傳；
2.域名transdy.com 之前是使用的舊版營業執照完成的實名認證，建議及時登錄域名管理 ，以便順利通過備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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