問(wèn)：在后臺(tái)上傳文件視頻，就跳轉(zhuǎn)到這個(gè)界面,網(wǎng)站后臺(tái)跳轉(zhuǎn)訪問(wèn)失敗

答：您好，上傳的文件有多大，是否執(zhí)行一段時(shí)間后跳轉(zhuǎn)到這個(gè)頁(yè)面了，這邊幫您延長(zhǎng)了php執(zhí)行超時(shí)時(shí)間，您再上傳試試，如還有問(wèn)題麻煩提供下后臺(tái)登錄地址以及賬號(hào)和密碼，上傳步驟也截圖示意下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：域名實(shí)名被退回，可是我們查了沒(méi)有問(wèn)題，請(qǐng)馬上檢測(cè)并給我回電，很急

答：您好，很抱歉，是cnnic 審核拒絕的，我司查看也是正確的，已經(jīng)為您聯(lián)系上級(jí)提交人工審核。上級(jí)回復(fù)以后，我司將第一時(shí)間告知您。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我剛購(gòu)買(mǎi)了云服務(wù)器，如何把云服務(wù)器切換成windows系統(tǒng)呢？

答：您好，在《業(yè)務(wù)管理》-《服務(wù)器管理》-《管理》-《重裝系統(tǒng)》選擇您需要的版本重裝即可。

問(wèn)：127.0.0.1:  遠(yuǎn)程左面連不上

答：您好，服務(wù)器已經(jīng)可以遠(yuǎn)程，經(jīng)核實(shí)服務(wù)器存在嚴(yán)重安全漏洞（【高危預(yù)警】蠕蟲(chóng)級(jí)漏洞BlueKeep(CVE，現(xiàn)暫停了遠(yuǎn)程桌面服務(wù)，具體處理請(qǐng)查看：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314 升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)丁,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，

答：您好，已撤銷(xiāo)新網(wǎng)站申請(qǐng)，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-修改主體，修改地址等信息提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：http://a.es114.cn/ 網(wǎng)站打不開(kāi)

答：您好，
核實(shí)a.es114.cn  解析不對(duì)，請(qǐng)到域名注冊(cè)商將域名:a.es114.cn做別名(CNAME)記錄至bzesly114.gotoip11.com
生效后訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：1. 我剛購(gòu)買(mǎi)了astekchina.asia ，我需要做ICP備案，請(qǐng)確認(rèn)能否在中國(guó)大陸做ICP備案？2.如果可以，我想做實(shí)名認(rèn)證，怎么做實(shí)名認(rèn)證？3.如果不能在大陸做ICP備案，是否可以申請(qǐng)退款？

答：您好，很抱歉，我司暫不支持的aisia后綴實(shí)名認(rèn)證，所以無(wú)法再大陸做ICP備案，請(qǐng)悉知。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

更多關(guān)于云服務(wù)器，域名注冊(cè)，虛擬主機(jī)的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)三五互聯(lián)官網(wǎng)：www.shinetop.cn
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