問:在后臺上傳文件視頻,就跳轉到這個界面,網站后臺跳轉訪問失敗
答:您好,上傳的文件有多大,是否執行一段時間后跳轉到這個頁面了,這邊幫您延長了php執行超時時間,您再上傳試試,如還有問題麻煩提供下后臺登錄地址以及賬號和密碼,上傳步驟也截圖示意下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名實名被退回,可是我們查了沒有問題,請馬上檢測并給我回電,很急
答:您好,很抱歉,是cnnic 審核拒絕的,我司查看也是正確的,已經為您聯系上級提交人工審核。上級回復以后,我司將第一時間告知您。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我剛購買了云服務器,如何把云服務器切換成windows系統呢?
答:您好,在《業務管理》-《服務器管理》-《管理》-《重裝系統》選擇您需要的版本重裝即可。
問:127.0.0.1: 遠程左面連不上
答:您好,服務器已經可以遠程,經核實服務器存在嚴重安全漏洞(【高危預警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE,現暫停了遠程桌面服務,具體處理請查看:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314 升級系統補丁,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,已撤銷新網站申請,請點擊備案信息-修改主體,修改地址等信息提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://a.es114.cn/ 網站打不開
答:您好,
核實a.es114.cn 解析不對,請到域名注冊商將域名:a.es114.cn做別名(CNAME)記錄至bzesly114.gotoip11.com
生效后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:1. 我剛購買了astekchina.asia ,我需要做ICP備案,請確認能否在中國大陸做ICP備案?2.如果可以,我想做實名認證,怎么做實名認證?3.如果不能在大陸做ICP備案,是否可以申請退款?
答:您好,很抱歉,我司暫不支持的aisia后綴實名認證,所以無法再大陸做ICP備案,請悉知。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!