問：www.letim-auto.com證書快到期了，使用了西數的，已經重新申請新的，訂單號TBDkUfRj0 已經下發了新證書，如何更新證書？,www.letim-auto.com云建站問題
答：您好，不用手工更新的，如果存在相同域名的證書，我司CDN節點會自動調用最新的證書,非常感謝您長期對我司的支持！
問：infiniti-tech.com網站程序被掛馬，請幫忙處理！
答：您好，
木馬已經清理，同時查看網站的title和描述被篡改了，現在標題修改了，請您提供一下網站后臺的賬號和密碼，我司查看一下看描述的修改位置，非常感謝您對我司的支持！
問：麻煩您將虛擬主機fuzeyuanjia數據備份；備份好之后，麻煩您發送至darego@188.com 謝謝！
答：您好，
非常抱歉，如果需要下載主機數據需要用戶自己操作下，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 將主機數據備份到本地電腦；非常感謝您長期對我司的支持!
問：pk07.cn 已實名通過，whois查詢還是 注冊局設置暫停解析(serverHold) 狀態
答：您好，核實該域名為不良應用域名wj80.cn 的關聯域名，請您提供wj80.cn 域名的相關強化資料申請解鎖，強化資料提交請參見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2251
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，蜀ICP備號-1 管局審核中 可以撤消變更備案嗎
答：您好，查看您的備案申請已經在 08:45上報至管局審核，在管局審核中，預計近期即將審核下來，建議您再等待下；
若確認需要撤銷變更備案申請，請回復工單：請協助申請退回變更備案申請，以便協助您向管局申請退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請協助申請退回變更備案申請
答：您好，已向管局申請退回此次變更備案申請，預計30分鐘至1個小時左右會自動更新為退回狀態，您請晚些時候查看確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案核驗編號: 為什么一直進行中？
答：您好，該備案單位（山西康諾眾創健康管理咨詢有限公司）證件驗證未通過（錯誤返回提示：主體負責人/法人李偉峰身份證與工商庫中預留證件號不一致），在等待進一步核驗中，預計在明年上午前會有結果，請注意查看備案平臺狀態等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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