問：你好，為什么我的站點老是出現500錯誤呢,你好，為什么我的站點老是出現500錯誤呢
答：您好，我司為您切換了php版本，請再核實訪問是否恢復正常，若仍存在異常，且是后臺，請提供后臺地址，用戶名和密碼，以及具體操作步驟 ，以便我司核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙打開(華南BGP) 線路的新購功能，準備今天購買一臺服務器，結束后我會提交工單。已知要做公安備案，都放正規企業網站。
答：您好，已經開啟，請開通之后回復此工單。
問：已經購買完了，請關閉
答：您好，好的，相關設置我司已經核實關閉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機baiboedu
答：您好，抱歉，由于主機已經到期，現在無法開啟，如您需要繼續使用，請您直接對主機進行續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前服務器比較穩定，想先取消每個月90元的銀牌技術服務費。
答：您好，可以取消的，建議您在服務器快到期時候操作（如目前服務器可在到18號左右操作），取消銀牌服務后的差價無法返回，請知悉。如果確認現在操作可以回復下工單我們處理，謝謝。
問：取消銀牌服務后的差價無法返回指的是之前續費的嘛，后續服務器續費每個月就少掉了90元對嘛
答：您好，是的，比如您目前還剩4天到期，銀牌服務折算的費用大概還要98/30*4天=13元，這個費用無法退換的，取消后您再續費，則一個月可以少98元，謝謝。
問：好的，那你們那邊幫我處理取消掉銀牌服務。
答：您好，已經取消銀牌服務，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：您好，身份證沒放在白紙上拍照，您看這個可以嗎？
答：您好，可以的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器遠程桌面鏈接不上網站也打不開
問：請盡快處理，比較著急。謝謝
答：您好，通過控制臺檢查服務器處于卡死狀態無法響應，我們已經重啟了，目前可正常連接，請再查看下，該問題一般是服務器資源不足等問題，建議您保持觀察。
