問：FTP(上傳)用戶名：
我想將網(wǎng)站重寫成為ＨＴＭＬ偽靜態(tài)的網(wǎng)址，請配合完成
相關(guān)網(wǎng)址:peng-fa.com.cn,html擴(kuò)展名重寫需要配置IIS
答：您好，虛擬主機(jī)都是支持重寫的，請問您具體需要怎樣設(shè)置，非常感謝您長期對我司的支持!
問：原來我是ＷＩＮ7上把文件直接傳到ＩＩＳ里，虛擬主機(jī)我就不知道怎么操作了
相關(guān)網(wǎng)址:peng-fa.com.cn
答：您好，
將您的偽靜態(tài)規(guī)則，放在web.config文件中 , 并且在網(wǎng)站后臺(tái)開啟偽靜態(tài)支持。 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我只有這個(gè)DLL文件，需要傳到服務(wù)器的IIS的配置里，其它的方式目前沒有，你說那種方法我沒有代碼
相關(guān)網(wǎng)址:peng-fa.com.cn
答：您好，幫您導(dǎo)入了ini文件的規(guī)則，請您開啟偽靜態(tài)后核實(shí)測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩處理一下dns問題麻煩處理一下dns問題
答：您好，ggrcw.com 域名dns使用的我司的，請問dns遇到什么問題呢，以便能協(xié)助您。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：續(xù)費(fèi)好久了一直打不開被你們過期信息阻斷
答：您好，
目前測試可訪問：
請您晚些時(shí)候再查看測試，
建議您以后要提前續(xù)費(fèi)或者一次性續(xù)費(fèi)多年，非常感謝您對我司的支持！
問：原后臺(tái)后綴.dede 被刪 網(wǎng)站亂碼；百度搜索跳轉(zhuǎn)黃網(wǎng)
答：您好，查看您網(wǎng)站程序所有的文件代碼頂部都加了一段異常代碼：
問：您好 我本地沒有備份的文件 這個(gè)亂碼怎么弄呢
答：您好，這種亂碼的只有將程序文件下載到本地電腦，將這些亂碼修改成正常的文字，這個(gè)工作量很大，而且亂碼對應(yīng)的文字不清楚。
因?yàn)槟@個(gè)被掛馬很久，我司的備份也只有最近幾天的，也無法用服務(wù)器上的備份恢復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：真沒備份 你們幫我想點(diǎn)辦法
答：您好，看文件修改的時(shí)間是，時(shí)間太久了，服務(wù)器上備份確實(shí)也沒法恢復(fù)的，這種沒有備份的只有一個(gè)一個(gè)的改程序代碼，或者換一套網(wǎng)站程序，非常感謝您長期對我司的支持！
問：購買的是美國服務(wù)器，給的ip 百度查詢是香港的，申請更換下IP 正常DNS緩存 24小時(shí)怎么也應(yīng)該更新過來了麻煩給更換下吧
答：您好，
請使用https://www.ipip.net/ip.html 這個(gè)地址輸入域名進(jìn)行查詢，該地址查詢出來的結(jié)果是比較準(zhǔn)確的。
其他地址查詢出來的IP所在地并不是完全準(zhǔn)確，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：怎么就能保證你這個(gè)網(wǎng)址就是準(zhǔn)確的呢。不糾結(jié)這個(gè)了 給換個(gè)吧
問：直接換個(gè)網(wǎng)段的
答：您好，
而且路由跟蹤也是直接走到了美國的，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你自己百度下這個(gè)ip啊，我用別的軟件看都是顯示香港，要么你就給解決下這個(gè)顯示 香港的問題
問：
問：
答：您好，針對您更換地址的問題,我司專門聯(lián)系了機(jī)房,但機(jī)房確實(shí)沒有其他段地址資源可用,因此無法更換地址段.
此問題只是各個(gè)查詢ip地址歸屬使用的不同ip地址庫導(dǎo)致的查詢結(jié)果不一致,但這個(gè)地址真實(shí)是在美國的,您可以本地電腦tracert核實(shí)的 ,,這個(gè)命令是專門測試網(wǎng)絡(luò)路徑的,可以核實(shí)確實(shí)地址到了美國的.
問：不換 只能退了
問：沒看到哪個(gè)顯示美國的，你們的服務(wù)太差了，昨天下午3：44下的工單，客戶打電話過來跟我溝通后說給我換，后面就等著走工單，現(xiàn)在說換不了…
答：您好，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在新上架的都是新機(jī)房，新IP，才廣播過去沒多久，所以很多地方還沒同步和收錄；
目前解決方案：1、換老機(jī)房去，因老機(jī)房成本也要上漲一些，且只有1C和4C，8c暫時(shí)沒有庫存。（可申請為您免費(fèi)更換）；2、可申請退余款扣除3天使用費(fèi)198元，余款為您走退款退機(jī)流程（注意先備份好數(shù)據(jù)），請選擇以便為您聯(lián)系機(jī)房處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：前后一共使用了兩天 扣兩天的費(fèi)用吧
答：您好，可以特殊為您扣除2天費(fèi)用，請備份好數(shù)據(jù)，以便機(jī)房處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我提供收款碼 可以吧 ，退款到賬號(hào)不知道能不能直接提現(xiàn)
答：您好，抱歉，我司只能退款到您賬戶，后期您可以操作提現(xiàn)或者留賬戶下后期使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：原通道返還吧 以后不準(zhǔn)備用了
問：服務(wù)效率 和體驗(yàn) 無法接受
答：您好，非常抱歉給您帶去不好體驗(yàn)，因您購買的是美國站群服務(wù)器，且與美國機(jī)房溝通有時(shí)差，因此回復(fù)相對慢一點(diǎn)，請諒解，請確認(rèn)好您的數(shù)據(jù)已經(jīng)備份好，以便盡快為您處理，否則機(jī)器一直開啟會(huì)計(jì)算費(fèi)用；因我司退款也要走流程，故只能退到您賬戶下，屆時(shí)您在操作提現(xiàn)即可。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我只要能提現(xiàn)就可以了 退吧
答：您好，機(jī)器已經(jīng)回收處理，費(fèi)用已經(jīng)退款到您賬戶下，請查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
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