問：您好，這個備案法人身份證，已經拍過好多遍了，可不可以麻煩您給過一下,您好，這個備案法人身份證，已經拍過好多遍了，可不可以麻煩您給過一下
答：您好，查看上傳的法人身份證不完整，證件需完整、清晰、平整，需重新拍攝；
請在上傳頁面刪除原圖后，再通過小程序重新拍攝提交；拍攝時請與屏幕上提示圖標大致對齊，即可完整拍攝；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：.vip轉入價？
答：您好，您可參考價格表：http://www.shinetop.cn/web/price/domainpricelist
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問：yfanpaper.com 域名怎么不在了
答：您好，yfanpaper.com 域名過期未續費，已進入贖回期了，如果還需要使用，可贖回，贖回是1200元含一年續費，若確定辦理，可充值到賬號回復工單。
更多域名贖回說明請參見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
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問：amigolighting.hk 請把這個郵箱給我們暫時關閉下，晚點再開通，客戶沒有續費
我們不會暫時，你們給暫停掉； 等客戶續費了，再給開啟
答：您好，
問：服務器ip127.0.0.1.ping不到聚合數據的域名web.juhe.cn,在阿里云，騰訊云的服務器都可以ping到？這個bug能否跟進下？
答：您好，
dns解析都是通過udp協議的53端口，您在安全組里面將udp協議全部封了所以導致服務器上無法正常解析域名。
給您添加了一個規則，現在服務器可以正常解析域名了請核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：新購買的虛擬機一直還原失敗，遠程連接數據庫發現顯示可疑
答：您好，
已經為您導入，請您確認下呢，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已解析 幫我綁定下
答：您好
已調整,請重新綁定一下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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