答：您好，請問您開通郵局的時候提示什么錯誤，請提供下相關的提示，以便我們核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：
您好，從報錯上看主機之前已經獲取了免費郵局，目前已經過期刪除了，無法再次獲取，如果需要郵局請直接重新購買http://www.shinetop.cn/services/mail/,非常感謝您長期對我司的支持！
問：可是付費的郵箱每天都收到很多垃圾郵件，還不如免費的呢
問：我想要重新開通免費的郵箱
答：您好，虛擬主機只贈送一年的郵局,已經過期了無法再次獲取,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名已經續費了，不知道你為什么聽不懂
問：我的域名已經續費，只是想重新開通免費郵局，怎么就那么難呢？
答：您好，域名續費和郵局續費是兩件不同的事，前面說過郵局只贈送一次，過期后不能再次獲取，免費郵局和收費郵局在垃圾防護策略上本身沒有 別，而且換位思考我們也沒必要把免費的策略調整的比收費還好，免費和收費的 別可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2140,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，四川是企業備案主體負責人可以不是法人嗎？能填其他人的信息嗎？法人不方便
答：您好，非常抱歉，目前四川企業備案，主體負責人處必須填報法人信息，網站負責人可以為實際管理網站的負責人，不為法人 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，根據您當前的情況，您可以嘗試參考https://www.zhujib.com/pingguodiannaomacxitongruhepingyumingip.html ping一下域名fsxnzx688.gotoftp3.com和將對應FTP地址改為zzftp.myhost.net 端口填寫21去連接看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：
答：您好，您可以嘗試參考https://www.jianshu.com/p/7c612c4f13e5?utm_campaign 將對應軟件設置到只使用普通FTP,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析域名提示未完成實名，我已經實名成功了。
答：您好，查看您當前賬號還未實名，請您在管理中心-賬號管理-賬號實名認證，在線提交賬號實名。賬號實名成功后可以設置解析。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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