問：您好，湖南博迎機電科技有限公司，2019年7月22日已經提交過備案注銷申請，請問為什么舊的備案記錄還有保留？現在只需要保留8月2日審核通過的www.0731bykj.com這個網站的備案，請問如何操作？,備案注銷問題咨詢
答：您好，1，核實您在我司之前注銷的備案號是湘ICP備號，并非 湘ICP備號；
2，如備案號 湘ICP備號下域名已未使用，請再提交注銷申請至管局審核，因湘ICP備號并未在我司接入，無法通過我司操作注銷，需參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載注銷申請表向管局提交注銷申請，提交方式申請表中均有說明，請仔細閱讀,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝
問：您好，麻煩打回下備案 將網站名稱改為 中國共產黨安岳縣委員會組織部 我沒法輸入中國 這兩個字
答：您好，已經為您修改，請刷新后查看并等待我司備案專員審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我單位網站被關了，我選擇用郵件方式找，但是系統沒有給我發郵件。我無法登錄
答：您好：
問：
答：您好，經查您的這個站點是織夢程序，其中存在很多掛馬后門，檢查如下：
\\include\\taglib\\cuments.lib.php
類似后門已經刪除處理。同時，網站中被傳了大量的惡意文件，我司已經都刪除了。現在網站訪問已經恢復，服務器內幫您安全了云鎖，設置了該站點的防篡改，可以攔截部分針對網站的攻擊行為，請保持觀察，云鎖使用可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 ，謝謝。
問：網站現在訪問不了啊
答：您好，目前可以訪問了，請刷新再試試，謝謝。
問：我在服務器上如何設置禁止寫入權限？
答：您好，目前我們已經幫您設置了該站點禁止寫入，您可使用云鎖，請本地下載一個云鎖客戶端（http://download.yunsuo.com.cn/v3/%E4%BA%91%E9%94%81%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF(%E5%AE%89%E8%A3%85%E5%9C%A8PC%E4%B8%8A).exe），登錄后在防篡改處，可添加網站防篡改，這樣能避免一些植入掛馬和篡改情況。謝謝。
問：云鎖客戶端有對服務器上面的網站數據打包的功能嗎？
答：您好，
沒有的，云鎖客戶端主要是對主機內的安全控制設置，并沒有打包這類功能，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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