問(wèn)：FTP(上傳)用戶(hù)名：
ae_soundcom
相關(guān)網(wǎng)址:http://aaa.ae-sound.com,偽靜態(tài)不支持？？
答：您好：
偽靜態(tài)規(guī)則不正確，請(qǐng)聯(lián)系程序提供商獲取正確的web.config文件格式的偽靜態(tài)規(guī)則，或聯(lián)系www.westsm.cn變更主機(jī)為linux系統(tǒng)后再試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫屡渲梦募硗庵匕l(fā)郵件能否發(fā)送出去，這個(gè)問(wèn)題是否是持續(xù)性的問(wèn)題。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：能不能給個(gè)具體點(diǎn)的答復(fù)，可能是哪些原因引起的？不要每次都這樣問(wèn)我！你們做這個(gè)的，應(yīng)該經(jīng)常有類(lèi)似的問(wèn)題出現(xiàn)啊！難道只有我們公司反饋問(wèn)題？
答：您好，抱歉，請(qǐng)?jiān)僦匦掳l(fā)送測(cè)試下，如仍有問(wèn)題請(qǐng)?zhí)峁┫陆貓D信息截圖同時(shí)請(qǐng)點(diǎn)擊-幫助-小工具-收發(fā)診斷-將診斷檢測(cè)結(jié)果發(fā)上來(lái)我們看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：服務(wù)器重啟打不開(kāi)，網(wǎng)站：www.0851zhaosheng.com
答：您好，1.如圖 查看您的系統(tǒng)引導(dǎo)損壞，導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法正常啟動(dòng) 。 目前已經(jīng)為您修復(fù)，服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)正常， 80也正常，網(wǎng)站測(cè)試也可以打開(kāi)，請(qǐng)您測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：速度很慢，麻煩幫我們處理下iis回收，應(yīng)該是進(jìn)城cpu過(guò)高
答：您好，1、服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)正常，服務(wù)器內(nèi)部的操作，您可以遠(yuǎn)程登錄到服務(wù)器中進(jìn)行操作 ，參考此教程遠(yuǎn)程到您服務(wù)器 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417
2、若需要我司進(jìn)一步核實(shí)處理，請(qǐng)您提交 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)慢/占資源/異常現(xiàn)象排查】” 并提交服務(wù)遠(yuǎn)程密碼，您還有2次金牌服務(wù)，提交此工單扣除金牌服務(wù)是免費(fèi)為您排查的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：因?yàn)楝F(xiàn)在身邊沒(méi)電腦，所以能否麻煩幫我們處理下
答：您好，1、好的，可以協(xié)助您處理， 但是需要您提交正確的工單類(lèi)型
“【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)慢/占資源/異常現(xiàn)象排查】”
您還有金牌服務(wù)次數(shù)，這個(gè)工單類(lèi)型是免費(fèi)排查的
2.或者，也可以在此工單特殊處理，但需要相應(yīng)扣除1次金牌服務(wù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：可以，扣嘛
答：您好，幫您重啟了IIS，請(qǐng)?jiān)谟^(guān)察測(cè)試現(xiàn)在測(cè)試網(wǎng)站打開(kāi)已經(jīng)很快了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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