問(wèn)：網(wǎng)站后臺(tái)打不開(kāi)，什么情況呢。,網(wǎng)站后臺(tái)打不開(kāi)，

答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來(lái)了不便,我們當(dāng)前檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行狀態(tài)都是正常的,但您空間是港臺(tái)線(xiàn)路,國(guó)內(nèi)訪(fǎng)問(wèn)要經(jīng)過(guò)國(guó)際出口.易受出口方面影響訪(fǎng)問(wèn)速度.

問(wèn)：公安部網(wǎng)站安全自查，需要提供網(wǎng)站以下信息：1、主站IP地址范圍；2、物理接入位置；3、接入帶寬；4、CDN IP地址范圍；5、CDN 服務(wù)提供商；6、CDN 聯(lián)系人姓名、電話(huà)；

答：您好，
1:主機(jī)ip地址:127.0.0.1
2:機(jī)房物理接入地址:河南  
3:接入帶寬:1000M
4:cdn接入均為無(wú)

問(wèn)：

答：您好，您的數(shù)據(jù)庫(kù)連接信息未寫(xiě)正確現(xiàn)已為您修正，當(dāng)前請(qǐng)您登錄后到mssql數(shù)據(jù)庫(kù)管理-管理-上傳/恢復(fù)-按提示上傳備份文件還原數(shù)據(jù)庫(kù)后再訪(fǎng)問(wèn)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：打算去續(xù)簽，但是提示讓我先驗(yàn)證手機(jī)號(hào)，但是 手機(jī)驗(yàn)證碼發(fā)不出去
賬號(hào)：東莞 春水上行貿(mào)易有限公司
域名：cssxshop.com
相關(guān)網(wǎng)址:cssxshop.com

答：您好，非常抱歉，通過(guò)您的報(bào)錯(cuò)信息 ，請(qǐng)您直接聯(lián)系QQ   協(xié)助您進(jìn)一步核實(shí)  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：FTP賬號(hào)：keyixiu   提示網(wǎng)站流量使用超標(biāo)，看到是29號(hào)當(dāng)天的使用量最大，請(qǐng)查下是什么原因?qū)е?/p>

答：您好，主要是127.0.0.1 這個(gè)IP訪(fǎng)問(wèn)消耗，.mp4文件 
   
針對(duì)此情況建議您調(diào)整壓縮視頻文件大小，或者上傳到第三方網(wǎng)站調(diào)用。

問(wèn)：想把php換成XML格式和txt格式，好像上傳之后404，請(qǐng)幫我看一下RewriteRule ^sitemap.xml$ sitemap.phpRewriteRule ^ping.txt$ ping.php

答：您好，查看到對(duì)應(yīng)的目錄中沒(méi)有對(duì)應(yīng)的偽靜態(tài)規(guī)則，請(qǐng)核實(shí)是否是您調(diào)整過(guò)偽靜態(tài)規(guī)則。

問(wèn)：虛擬主機(jī)傳文件了但是訪(fǎng)問(wèn)還是之前的 瀏覽器緩存也是清了還是不行啊

答：您好，麻煩您告知下您修改的是哪個(gè)文件，修改前后的對(duì)比截圖，以便我們進(jìn)一步為您排查。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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