問：提示網(wǎng)站被管理員停止了，這是什么情況。,虛擬主機(jī)被停止。
答：您好，核實(shí)網(wǎng)站被大量訪問, 導(dǎo)致服務(wù)器故障, 請升級使用獨(dú)立ip的云主機(jī),虛擬主機(jī)是共享資源,如其中一個(gè)站點(diǎn)耗費(fèi)所有服務(wù)器資源,將影響其他客戶正常使用,您可查看昨天的訪問日志記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，怎么還沒審核啊
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，太慢了啊啊
答：您好，由于近期備案申請較多，我司工作人員已經(jīng)在加緊處理中，請您耐心等待一下，我司會盡快為您處理，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，客戶網(wǎng)站fgs-international.com，當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門，要求網(wǎng)站服務(wù)商 提供“網(wǎng)絡(luò)安全資格證” 請問怎么處理？謝謝！
答：您好，
非常抱歉,請問是否是需要等保證明,我司不太了解"網(wǎng)絡(luò)安全資格證"具體是需要哪方面的證明,能否提供詳細(xì)的書面要求截圖以便我司核實(shí),,非常感謝您長期對我司的支持!
問：圖片復(fù)制不過去，沒有辦法把電腦上的圖片，復(fù)制到遠(yuǎn)程桌面上，這里設(shè)置了 也不管用，另外幾個(gè)服務(wù)器也是這樣
答：您好，測試可以復(fù)制，幫您結(jié)束了rdpclip.exe進(jìn)程，請重新再試，其他服務(wù)器請結(jié)束rdpclip.exe進(jìn)程再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，謝謝
答：您好，請您測試下是否正常，有問題請?jiān)俜答仯浅８兄x您長期對我司的支持！
問：如果是蘋果電腦 ios系統(tǒng)的 要怎么設(shè)置
問：如果是蘋果電腦 ios系統(tǒng)的 要怎么設(shè)置
答：您好，蘋果電腦，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=929 遠(yuǎn)程登錄，但不清楚是否能直接復(fù)制文件。 建議您將文件上傳到郵箱中轉(zhuǎn)站或第三方網(wǎng)盤再登錄服務(wù)器下載，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好：有代理后臺系統(tǒng)說明文檔包括數(shù)據(jù)庫表的說明文檔嗎？ 方便我們工程師自行解決問題，謝謝。
答：您好，非常抱歉，當(dāng)前代理平臺暫時(shí)沒有提供到,具體的數(shù)據(jù)庫表說明，其數(shù)據(jù)庫表基本都是通過中文翻譯英文命名的，相關(guān)的代理平臺后臺功能一些幫助文檔，您可以參考http://help.35.com/help/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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