問：您好，我已重新提交備案資料，請查收，謝謝！,備案重新提交問題
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，營業執照上的經營范圍就是網站上的內容，為什么不通過呢？那我該如何做才可以通過？
答：您好，查看您的網站名稱：“甘孜特產網”與營業執照經營范圍不符，企業備案時網站名稱一般使用公司名稱或簡稱，您請點擊備案信息–修改網站修改后再提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，但是營業執照上的經營范圍確實有土特產的范圍呀
答：您好，
1.企業備案時網站名稱一般使用公司名稱或簡稱，若自定義的網站名稱，應在營業執照范圍內，避免超范圍經營，且能與公司有一定的關聯性；此通過的幾率最大；
2.若是堅持使用網站名稱：甘孜特產網，您請重新提交備案，為您嘗試提交一次，最后審核以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開了，急
答：您好，測試可以正常訪問，請您做如下操作：
問：有時出現這種提示！大部分時候是好的，請排查下問題
答：您好，
我們檢查主機沒有異常，網站可以正常訪問，通過您的截圖無法判斷具體原因，您可以在無法訪問的時候ping下域名，將返回的信息截圖發上來我們查看下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法錄入郵件內容，沒有錄入框了。所有同事都是一樣的。
答：您好，請問您用的是什么瀏覽器？
嘗試刷新試下。
問：firefox
答：您好，我這邊下載您使用的指定版本瀏覽器并無異常。
煩請您Ctrl F5 刷新整個頁面試下，可能存在緩存。 如果還有問題 請按F12 看看控制臺是否有什么報錯并截圖給我們，以便我們定位問題。
問：備案號也通過了，上級證明也開具了，還要怎樣？
答：您好，查看您的備案已經提交，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，工商屏蔽已解除，請盡快解除備案異常，謝謝！
答：您好，
問：您好，授權書已更正，工商屏蔽已解除，請盡快解除備案異常，謝謝！
答：您好，好的，已反饋，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，@qq.com麻煩提供湖北電子商務承諾書模板，謝謝！
問：您好，@qq.com麻煩提供湖北電子商務承諾書模板，謝謝！
答：您好，已發送至郵箱：@qq.com ，您請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：湖北電子商務承諾書上傳到哪里？
答：您好，承諾書與單位營業執照拼成一張圖上傳，上傳至單位證件接口處,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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