問：www.400key.com,網(wǎng)站打不開了！
答：您好，www.400key.com 解析不對，解析到上傳地址，請將域名:www.400key.com做別名(CNAME)記錄至400dianhuayun.gotoip4.com生效后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 備案訂單 由于山東 目前無法備案， 我計劃改成北京備案，但是目前訂單無法修改 份，請幫忙。
答：您好，此無法直接修改，請點擊備案信息-刪除所有信息將資料全部清除（刪除資料前請保存上傳圖片資料），然后重新提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：恩，好的。
但是 我刪掉重新添加網(wǎng)站的時候， 選擇了北京， 所以手機號也需要是北京的，所以更換了一個我的北京手機號，但是提示 手機驗證碼不正確，見圖。
請幫忙。
答：您好，請核實手機號是否為，若是測試是可以提交的請刷新測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：恩，更換了瀏覽器就解決了。
多謝。
答：您好，??不客氣，此是應(yīng)該的。如仍舊有疑問可繼續(xù)提交工單進行咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：建站出錯，數(shù)據(jù)庫顯示未安裝，路徑出錯信息通知：@qq.com
答：您好，查看您是購買的建站助手授權(quán)版本。因為非我司服務(wù)器使用環(huán)境不能確認。您可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=724 進行下打開報錯的排查，如果不行，請?zhí)峁┓?wù)器遠程信息，以及錯誤截圖，我們核實下，謝謝。
問：127.0.0.1 Clivia1205***
答：您好，查看您升級到了mysql5.6，但是mysql服務(wù)未啟動，造成設(shè)置不了，已經(jīng)幫您啟動mysql5.6。
問：建站錯誤，偽靜態(tài)設(shè)置失敗，這個如何處理
答：您好，這個是您的服務(wù)器中沒有安裝URL_rewrite偽靜態(tài)相關(guān)組件，建議聯(lián)系服務(wù)器提供商幫您安裝一下，謝謝。
問：你這邊可以提供下方法嗎？
答：您好，
問：FTP:pxtjhx
我創(chuàng)建了2個子站 分別到域名 cj.xdztxx.com 和dj.xdztxx.com
域名我解析 cj CNAME 默認 pxtjhx.gotoip55.com
dj CNAME 默認 pxtjhx.gotoip55.com
現(xiàn)在無法打開，請技術(shù)大哥幫忙處理一下
答：您好，已調(diào)整,請再試
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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