問：ww.jssgpzj.com 網站打不開請檢查什么原因,ww.jssgpzj.com 網站打不開請檢查什么原因
答：您好，
核實主機狀態和網絡正常，訪問附圖，建議重啟本地網絡再試，若仍不行，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋下詳細測試截圖，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我模板已經有了，買特價域名那邊提示選擇模板，不能用。請您先設置一個默認模板。
問：
答：您好，查看您已經設置了默認模板，請您重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，能幫忙看看嗎，ddos和cc防護都開了，仍舊受不住攻擊，服務器掛了。
答：您好：
問：趕緊處理。
答：您好，ftp 鏈接地址請使用 gdftp.get.vip 鏈接試下 ，
ftp 用戶名密碼不變 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名實名認證時候，名字填錯，需修改名字。但現已提交認證，無法修改
答：您好，查看您提交了賬戶實名，已為您退回，請您修改聯系人后重新提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您的截圖未上傳成功 ，若是需要放行端口 請參考我司教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 操作即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器為測試機，僅測試網站程序
問：
問：備案通過后，在代理平臺那個地方顯示備案通過的例表
答：您好：
代理平臺無此列表，請在備案平臺查看備案情況，非常感謝您長期對我司的支持！
問：今天早上11點，到現在網站打不開，一直到現在還是沒解決。
答：您好
問： ftp上傳文件的時候 一直超時
答：您好
我們看21端口通暢,截圖看是用了火車頭采集軟件上傳,請您使用ftp軟件單獨登錄ftp上傳看下是否正常,若正常,請檢查下火車頭設置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：火車頭 設置是正常的 但是 不知道 為什么 上傳老是超時 什么鬼哦
答：您好，請檢查下是否有安裝安全軟件等攔截上傳操作,如需我司詳細分析,可明天9點后提交工單【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】 ,您主機還有3次金牌服務,提交后按照金牌服務處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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