問:您好,,提交失敗一個用戶名一個主體
答:您好,查看當前已經添加了主體信息,請及時根據:備案信息–添加網站,填寫網站信息并提交備案申請;如是提交失敗,請將報錯頁面完整截圖至工單內,為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:DNSSEC設置后 解析怎么設置
答:您好,不影響解析設置,DNSSEC的解析添加請到域名解析管理頁面設置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經設置了 但是解析不需要設置嗎?
答:您好,您具體要實現什么?服務商有什么解析要求,請詳細說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵箱管理員密保答案忘記了
問:postmaster@
答:您好,幫您清除密保了,請晚點重新登錄測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
附圖,我司測試您的服務器可以正常遠程服務器,請問您是通過什么方式遠程,無法輸入密碼,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:
答:您好,
附圖,我司測試通過控制臺可以正常輸入密碼,您可以更換其他瀏覽器在測試下,或您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 遠程服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,非常抱歉,備案平臺這邊僅能對備案問題進行咨詢回復,如您是域名需轉移,請在購買域名賬戶下提交域名類工單詳細咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,咨詢一個問題,就是域名SSL證書到期了,進行續費更換申請新證書時,要求進行域名TXT記錄更改,在沒申請到新證書文件下來時,是沒法到我們業務平臺的服務器上去替換證書的,這個時候域名管理里對應的TXT記錄已更改,會影響原域名https訪問嗎?如果影響那替換證書申請等待且不是要中斷我們平臺訪問?望答復為謝,謝謝!
答:您好,
您如果進行TXT驗證的話,是不會影響到現有網站的https協議訪問的。
不太清楚您是否是指的xzpwt.tibetjc.com.cn這個域名,該域名的txt驗證已經通過您等待證書頒發就可以了。
證書頒發以后,使用新的證書替換下老的證書文件。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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