問：因網站程序需要對接微信公眾平臺,微信公眾平臺需要添加ip白名單,經在其他服務器上測試,服務器Ip添加后,程序操作正常,但將微信公眾平臺的iP地址設置為本共享虛擬主機Ip時.操作異常,請問如果該虛擬主機購買獨立Ip后,在添加到微信公眾平臺白名單后,程序是否可以正常操作呢? 或者說像微信公眾平臺添加Ip白名單是否支持獨立Ip的虛擬主機呢?還是說必須是服務器才可以呢?,虛擬主機獨立ip問題
答：您好，虛機是沒有提供獨立IP的，我們可以提供數據源IP，但此ip不一定滿足對方的需求 ，根據您的反饋 ，建議使用純粹的獨立服務器以更好滿足需求 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好.麻煩你們提供下數據源IP我在測試下.不行我在更換服務器.畢竟這個虛擬也是才買的.在買服務器也要增加成本的,謝謝
答：您好，數據源IP： 127.0.0.1 ，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，論壇鏈接寫的不對呀，還是原價不是5折。
Donuts旗下后綴溢價域名.city,cool,life,pub,live,run,email,ltd,show,world, group,plus 注冊/續費/轉入優惠5折活動時間：2020年11月1日00:00-11月30日23:59
https://club.35.com/thread.html
答：您好，抱歉給您帶來不便了，這邊已聯系專員處理，可能需要一定的時間。為了不耽誤您的域名操作，若您有donuts溢價活動域名急需續費和轉入，您可先原價操作后再回復工單：申請返款, 專員為您操作返款，非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請返款
您好，剛提交了轉入10個域名，請處理謝謝！
答：您好，
查看域名正在轉入中，由于域名轉入有時存在轉入失敗的情況，這種情況下系統會自動將轉入金額退還至您的賬戶下。
一般轉入是1-7天，建議您盡快聯系轉出服務商立即釋放域名，因此請您在域名完全轉入成功后，聯系我司為您核實返款，請您放心，同時也感謝您的理解與支持！
問：申請返款
whois.donuts.co，我查了10個域名的狀態都是pendingTransfer
能不能先返款5折？我好繼續轉入其他域名，如果轉入失敗可以把剩余的5折也返款，但其實不存在轉入失敗的可能。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，轉入、續費5折問題，米農在群里炸鍋了。
另外，希望今天下午或明天實際實際執行5折轉入、續費時，把我這批轉入的10個域名處理了，我好把其他都轉入得了， 事，每次等7天，很多域名等不到時間
答：您好，
好的，非常感謝您的理解及對我司工作的支持，這邊也在盡快的處理5折續費及轉入問題，若處理好將短信通知您。這次原價轉入的10個域名將等待轉入成功后請您聯系我們為您返款，也請您放心,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我剛看了，10個米都轉入成功了，麻煩有時間幫處理5折退款，謝謝！
答：您好，已為您處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
