問：,訪問不了 請核實下
答：您好，我們是禁ping的，網站打開是正常的，請問您訪問提示什么，請打開您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.zxzx08.cn 回車,將結果反饋下，以便為您查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：17:30左右是訪問不了的，麻煩排查一下是什么原因，怎么這么不穩定
答：您好，這說明解析是正確的，您現在是可以訪問了嗎，我們沒有做調整，可能是網絡連接波動，請再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在沒有解析域名的時候，網站一切正常，域名解析后，用域名訪問。就出錯。
我使用的是貴司的安裝軟件wordpress。用discuz好像沒有問題。如果說，是wordpress的問題，可是用貴司的域名訪問wordpress又是能運行的。這個就懵了。不知道問題出在哪。謝謝。我想安裝的是wordpress。
答：您好，
問：
答：您好，我司測試連接沒問題的，根據報錯是您本地連接數太多，建議您關閉ftp軟件重新連接試下。
問：能鏈接上了，但無法下載
答：您好，為您重置了目錄權限，請在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不行，還是下載不了
問：ftp關了重開，電腦重啟過，還是不行
答：您好，我司測試下載沒有問題的，建議您嘗試換個ftp軟件試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：免費URL轉發之前使用正常，最近無法解析
問：轉發記錄里點擊更新又恢復正常了，這個轉發功能需要時常點更新嗎？
答：您好，我司查看應該是您設置過解析，然后您又刪除了解析記錄這樣就無法解析了，設置轉發會自動生成解析記錄不要手動去添加修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：獨立面板無法登錄， 需要查詢下 域名對應的 賬號名。
答：您好，
抱歉，域名所在賬號涉及客戶隱私，我司無法直接提供給您，若域名是委托第三方注冊的，請您聯系購買方核實，若無法聯系，請您告知域名所有者名稱 聯系方式，以便為您核實轉達 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：四川 天頌望鄉現代農業發展有限公司
問：咨詢了客服 讓提工單查詢
答：您好，
經核實，域名 enong.vip 在原賬號下到期未及時續費，目前已進入贖回期。已將您的聯系方式轉達給賬號方，請您保持通訊暢通，若明天還未聯系您，請您工單及時反饋,若超過贖回期，將無法贖回，非常感謝您長期對我司的支持!
問：聯系方式轉達給賬號方。 是打電話轉達的？還是發送的你們系統內部的消息？或者發的郵件？
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
